累計銷售額近百億 515復星家庭日掀起消費熱潮-快報

商務部將2023年確定為“消費提振年”，以“全年樂享、全民盛惠”為主題組織開展“6+12+52+N”系列消費促進活動，實現“季季有主題、月月有展會、周周有場景”的波浪式消費熱潮。作為“消費提振年”6大主題活動之一2023國際消費季的配套活動，正在如火如荼舉行的上海“五五購物節(jié)”，成功打造了國內促消費、擴內需的標桿，有力激發(fā)了市民的消費熱情，帶動市場回暖。作為“五五購物節(jié)”重要組成，515復星家庭日聯(lián)動超過60家海內外知名品牌，持續(xù)推出各類精彩紛呈的活動，“數實”結合，聲量齊升，掀起消費熱潮，助力消費提振。

多點聚焦 掀起消費熱潮

作為根植于上海的民營經濟代表性企業(yè)，復星一直致力于為上海經濟發(fā)展貢獻“復星力量”。今年515復星家庭日與“五五購物節(jié)”深度聯(lián)動，針對“新客群”“新供給”和“新場景”三大維度集中發(fā)力，激活消費市場，釋放消費潛力，創(chuàng)新消費方式。截止目前，515復星家庭日全渠道銷售近百億，交出亮眼成績單。

【資料圖】

515復星家庭日是復星聯(lián)合旗下品牌回饋廣大用戶的年度最大權益日活動，從5月1日一直持續(xù)至6月20日。啟動以來，復星攜手旗下超過60家品牌，豫園商城、BFC、上海活力城、寧波復悅城4個核心商圈，首次在互聯(lián)網平臺發(fā)放超過15億元消費券，覆蓋旅游、健康、餐飲、時尚、美妝等各類生活消費場景，目前消費券領取量近200萬張；其中，松鶴樓蘇式湯面館熱門單品暢銷，消費券領取超60萬張。整體活動通過數智化手段實現線上線下場景聯(lián)動，引爆消費熱潮。消費產業(yè)線上銷售占比超30%，珠寶品類尤為亮眼，在支付寶渠道老廟單場店播銷售額超550萬，亞一單場店播銷售額也逾170萬，放大“五五購物節(jié)”溢出效應，全面釋放消費活力。

消費新增長點,創(chuàng)新是引擎。在新消費產業(yè)賽道上，復星旗下豫園股份就在活動期間展示了最新的科研成果和原創(chuàng)設計力。豫園文化飲食集團科創(chuàng)中心展示了老字號餐飲品牌布局預制菜新賽道的研發(fā)“利器”——預制食品質構分析儀，可以做到檢測分析各類食品的酥爛、脆度、彈性等特質，精準的分析研究將更科學地賦能到產品研發(fā)與生產環(huán)節(jié)，保障預制菜產品的口感與質量。上海德興館大湯包、上海老飯店肚肺湯、松鶴樓松鼠桂魚等老字號預制菜產品，正是經過市場驗證的爆品。

今年515復星家庭日覆蓋240余款復星生態(tài)內重點主推產品，其中近百款為“515”首發(fā)新品。老字號的跨界就讓消費者眼前一亮。比如上海表攜手上美影《大鬧天宮》的聯(lián)名限量款，還有老廟力邀國際知名設計師Thomas.V推出的“事事金安”系列新品，通過品牌升級力促消費回暖。

“數實”同頻 擴容消費能級

作為一家創(chuàng)新驅動的全球家庭消費產業(yè)集團，復星一直致力于通過數字化的方式提升產業(yè)運營的效率和效果。不論是老字號餐飲的“智能智造”，還是線上線下場景聯(lián)動，都是近年來復星探索數字化轉型邁出的堅實步伐。

早在2020年，復星就加速了業(yè)務的線上化和數字化轉型，推動C2M戰(zhàn)略落地，并于 2021年初正式提出“C端置頂”戰(zhàn)略。復星先后推出多個垂直線上平臺，如復星健康、復星星選等，打通線上線下消費場景，推動復星FC2M全球生態(tài)協(xié)同能力進一步提升，在健康、快樂、富足等不同領域累計注冊會員數超4億，助力復星旗下老字號品牌煥發(fā)新活力。

今年515期間，復星整合生態(tài)品牌發(fā)放消費券，也正是加速業(yè)務線上化的升級。老字號松鶴樓通過線下和線上、流量和權益的結合，實現門店銷售額的攀升。產品優(yōu)惠精準觸達對應消費群體，提供精準服務，這些都是數字化轉型才能實現的。

此外，豫園商圈也在C端、B端、M端、G端全面深化數字化建設，加快數字化轉型速度，不斷提升數字零售新體驗。大豫園片區(qū)內的豫園商圈和BFC外灘金融中心分別獲評“全國示范智慧商圈”“全國示范智慧商店”稱號。

今年豫園燈會期間，燈會的山海經主題結合AR與支付寶集五福活動聯(lián)動，同時開展AR慢直播，實景的豫園燈會、AR的山海經神獸，虛實結合，吸引了8300萬人次觀看，以虛促實，帶動交易轉化。

豫園商圈通過數字化手段進行線上線下打通的一體化經營，以及持續(xù)的用戶運營及營銷。一方面，用戶線上領券線下消費；其次，針對用戶會員體系進行精準營銷；此外，通過內容種草，以及AR、VR、數字紀念票等，貼近年輕化的消費群體。

“復星一直在夯實數字化底盤基礎，希望通過整合生態(tài)資源為不同階段的家庭用戶提供更多好的產品、好的服務，為他們創(chuàng)造價值，解決痛點。”復星聯(lián)席CGO、復星星選董事長孟文博表示，515復星家庭日要通過數字化為家庭用戶帶去幸福，同時實現“數實”同頻，擴容消費能級。

“C”位出圈 打造城市消費盛宴

發(fā)力新場景，聚焦特色街區(qū)和夜間經濟，打造城市消費盛宴，是“五五購物節(jié)”的新亮點。復星旗下正在建設中的上海新名片地標——大豫園片區(qū)，也為消費者們打造集藝術感、科技感、趣味感和互動感為一體的創(chuàng)意消費場景。

515復星家庭日期間，上海“外灘貓街”成為社交平臺上熱議的話題。巨型貓咪墻繪出現在方浜中路的老舊墻體上，讓這條位于大豫園片區(qū)內連接豫園與BFC的老街，驟然涌入久違的人潮。這就是由復星旗下上海復星藝術中心、BFC外灘金融中心、豫園商城聯(lián)合打造的的外灘藝術季，通過打造大型公共藝術作品、藝術展覽、潮流集市、藝術論壇及工作坊等豐富內容，打造大豫園片區(qū)的一站式藝游旅程。首次加入外灘藝術季的豫園商城，自5月6日網紅“貓街”正式亮相以來，日均客流近10萬，同比2021年增長30%。

值得一提的是，繼去年首次將“家庭季”的理念帶到海外后，今年515復星家庭日進一步加深全球聯(lián)動廣度與深度，攜手10個海內外品牌、覆蓋超11個國家及地區(qū)，通過1場線上活動與4場線下活動在全球范圍內傳遞“星式生活”方式。

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