每日報道：大江東｜心靈手巧善解人意 人工智能讓生活更美好

每年的世界人工智能大會都是技術發燒友們“淘”寶的盛會集市。外灘廣場前，吉祥物“威客兄弟”唱著歌向路人招手；一進入世博中心主會場，迎面而來便是占據C位的元宇宙核心展；張江科學會堂里，元宇宙3D打印機、元宇宙繪畫、元宇宙咖啡廳前擠滿了體驗的人群……今年為期三天的大會，“元宇宙”是絕對的主角。

可究竟什么是元宇宙，沒有多少人能清晰描述。相比“云里霧繞”的元宇宙，很多人其實更關心人工智能技術的場景應用。逛一逛2022世界人工智能大會，大江東工作室發現，人工智能技術貼近生活需求、解決痛點盲點的“暖”應用還真不少，比如網絡詐騙陷阱面前，“反詐盲盒”層層“解套”更加聰明；獨居老人摔倒后，身邊的AI隱形護理員更加機智地報警照料……更加“善解人意”的產品和應用場景，讓人工智能與百姓生活越來越近。

心靈：感知獨居老人意外，防詐騙，還會智能放貸

(相關資料圖)

在騰訊公司的人工智能展臺，一款“隱形護理員”的產品吸引不少人前來體驗。站在系統前，如果不慎跌倒，系統可以通過智能攝像頭和AI算法，主動發出警報，以便看護人員及時救助。這位機敏的隱形護理員更在視頻分析的基礎上，增加了AI語音分析。這意味著，當老年人在臥室、洗手間等存在視頻盲區或者有隱私保護需求的場景中發生意外跌倒而無法活動時，可以通過捕捉老年人說出的“呼救詞”觸發警報。

“這是我們的銀發科技實驗室進行的一項‘有溫度’的科技創新嘗試。”連續第五次參加世界人工智能大會的騰訊公司副總裁、華東總部總經理張立軍說，經過5年的發展，世界人工智能大會已經從技術展示，轉換為更多地關注科技如何服務人，以及技術如何去助力實體經濟發展，這已經成為諸多參展企業關注的方向。

觀眾在騰訊展臺體驗隱形護理員系統。采訪對象供圖

就在兩個月前，騰訊成立了XR業務線，通過上海、深圳兩地的研發團隊，在軟件、硬件、內容、平臺等各個方面，嘗試打造具有行業標桿的產品和體驗。“在人工智能產業上，上海有政策、人才、技術等方面的先發優勢，我們希望能借助這些優勢研發出更多科技向善的產品。”張立軍說

防老人摔倒的AI吸引眼球，螞蟻集團展臺的一款“反詐盲盒”同樣引人注目。

隨意選擇了一個盲盒，彈出的是一段繪聲繪色的“校園貸”視頻，視頻最后彈出一個提示轉賬的二維碼。就在騙子即將得逞之時，反詐技術現身了——當模擬掃描二維碼，在輸入密碼轉賬的瞬間，手機上立刻收到了一個來自反欺詐中心的客服電話，電話那頭的“AI叫醒機器人”會仔細詢問交易商品信息、交易平臺名稱等，并提醒有被騙風險。如果不聽勸、執意支付，反詐盲盒還有“15分鐘冷靜期”和“24小時延時到賬”的功能，讓騙子不會輕易得手。

現場工作人員說，“反詐盲盒”的原理來自螞蟻集團自研的“智能風險感知與響應聯合反詐系統”。工作人員介紹，這套智能反詐系統可實現事前異常感知、事中識別和干預、事后智能處置的跨行業聯防聯控，已為全球超10億用戶、每天上億筆交易提供安全保障。

螞蟻集團展示的AI服務實體經濟案例。螞蟻集團供圖

在展會上，螞蟻集團還展示了聰明精算的AI網商銀行。“‘大山雀’通過深度學習等AI技術解析衛星圖像，并首次將衛星遙感技術應用于農村金融領域。”工作人員介紹，“大山雀”系統可識別作物的種植面積、種類和長勢，并結合農戶對耕地的自證、政府機構登記的土地流轉數據，以及氣候、地理位置、行業景氣度等情況，利用幾十個風控模型預估產量和產值，為農戶提供信貸額度和合理的還款周期。截至2021年末，已服務超60萬種植大戶。

人不用到網點，就可以獲得授信，人工智能也改變著銀行的運行方式。以往，數字信貸部門授信主要依靠征信、工商、稅務、移動支付流水、網絡經營行為等數據。但由于材料種類繁重、格式不一，識別難度較大。如今，螞蟻集團研發的“百靈”系統，實現了對小微經營者的資產、行業、經營狀況、資金需求等更精準的理解和評估，從而為其提供更匹配的信貸服務。該系統支持包含合同、發票、營業執照在內的26種憑證，以及工程車輛、店面門頭、貨架商品等超過400種細粒度物體的識別，準確率達到95%以上。試運行半年以來，已幫助200多萬小微經營者提升了信貸額度。

手巧：做手術、仿生手下棋，AI“練”出靈巧雙手

送餐、巡邏、按摩、做核酸，作為未來感和科技感十足的大會，怎么能少了這些手巧的人形機器人？逛館下來，大江東發現，今年世界人工智能大會上的機器人不僅有本事“抗打”、干的活種類更多，而且擁有了云端操作系統。

“讓天下沒有難做的手術”，這是微創醫療展臺打出的標語。曾經，只有在醫療科技領域獨步天下的“達芬奇”手術機器人敢說這樣的話，如今國產的機器人也自信滿滿。

微創醫療展出的這款圖邁多臂腔鏡手術機器人，不僅是本屆世界人工智能大會的“八大鎮館之寶”之一，更一舉摘下大會最高獎項——SAIL獎。

到底有多神奇？這么說吧，醫生在江蘇，患者在新疆，不是云端問診，一場遠程手術就能“隔空”進行。今年6月，微創圖邁腔鏡手術機器人連接橫跨近5000公里的新疆克拉瑪依和江蘇南京，順利完成兩例泌尿外科超遠程手術，實現迄今為止世界最遠距離的5G遠程機器人手術。

微創醫療圖邁Toumai多臂腔鏡手術機器人。唐小麗攝

這款機器人結合了5G遠程技術、增強現實技術、手術智能理解技術和自動手術平臺，為腔鏡手術機器人提供“千里手”“千里眼”“透視眼”和類人腦，并通過“手眼腦協同工作”實現機器人自動手術，打造超智能腹腔鏡手術平臺，創新性提供能夠延長和重塑生命的機器人智能手術全解方案，引領機器人手術的成熟與發展。

值得一提的是，圖邁多臂腔鏡手術機器人是國內首家獲批上市的、應用于泌尿外科領域的國產腔鏡手術機器人，填補了國內空白，打破了國外技術壟斷。

在位于徐匯西岸藝術中心的商湯科技展臺前，倪敏成用仿生手揮毫潑墨，“商湯”二字一氣呵成，贏得不少觀眾喝彩。

用仿生手揮毫潑墨。唐小麗攝

倪敏成從小喜歡運動，但在9歲那年不幸被炸藥誤傷，失去了雙上肢手腕以下手掌部分。2017年7月，他第一次試用仿生手的原型機，憑借著對肌肉的記憶，剛上手沒多久就能靈活操控假手。“當時覺得特別神奇，我怎么想它就怎么動，手就像從我身上長出來的。”

仿生手讓他曾經無數次的想象變成了現實。借助仿生手，他不但重新拿起了毛筆和乒乓球拍，還能做飯、搬運重物等。

這款仿生手是商湯科技生態合作伙伴企業BrainCo強腦科技利用腦機接口技術結合人工智能算法研發而成。“它已經陪伴我三年多，我覺得它真正成為我身體的一部分了。” 倪敏成感慨道。

休息時間，他又與旁邊的元蘿卜AI下棋機器人對弈起來。仿生手與機器人的對決，一招一式，科技感十足。

用仿生手與機器人對弈。商湯供圖

元蘿卜AI下棋機器人，也是商湯此次重磅推出的展品之一。這是商湯首個家庭消費級人工智能產品，不僅可以陪伴孩子學習、對弈象棋，還能鍛煉思維、保護視力，并進行行業象棋技術等級評測，讓孩子玩有所得，學有所成。

“我們這款機器人獲得了中國象棋協會認證，分成多個等級，用戶可以根據自己的水平選擇匹配的等級進行練習。”工作人員介紹，該款機器人目前已在天貓商城和京東首發預售。

（來源：人民日報中央廚房-大江東工作室）

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