電影 演唱會票務不可退票？律師：霸王條款，不能單方面規(guī)定

你有沒有遇到過這種經(jīng)歷，訂好了電影票準備看電影時，臨時有事與電影沖突，想退票卻發(fā)現(xiàn)訂票平臺并不支持退票，轉(zhuǎn)也轉(zhuǎn)不出去，只能浪費掉了。

據(jù)央視財經(jīng)報道，從多家平臺及影院了解到，目前電影票退改簽政策主要由影院方?jīng)Q定，除了不同影院，不同地區(qū)、不同影片、不同場次的退改簽政策也有差異。由于我國影院行業(yè)呈現(xiàn)散而雜的特征，目前尚未對此有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。

難道電影、演唱會票務不可退票的規(guī)定已成為行業(yè)潛規(guī)則了嗎?

對此，有律師表示，出售方不能單方面做格式條款的規(guī)定，這是霸王條款。消費者可以通過民事訴訟，包括向消協(xié)舉報等途徑來維護自己的合法權(quán)益。

據(jù)了解，電影票退改簽早有依據(jù)，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十六條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。

標簽： 不可退票 霸王條款