歲末年初、春節將至，疫情防控進入新階段。中國網絡社會組織聯合會會員單位主動履行社會責任，充分發揮各自能力和平臺優勢，助力疫情防控和民生保供工作。

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阿里巴巴集團

阿里健康搭建港版連花清瘟膠囊的購買鏈路，服務近190萬北京百姓購藥需求；2022年12月13日正式上線“新冠肺炎患者購藥保障平臺”，在石家莊投放50萬盒連花清瘟膠囊；阿里健康互聯網醫院緊急升級防疫專區，增設發熱問診，將接診時間延長到24小時，最快60秒接診，并提供心理疏導、送藥上門、防疫知識科普等服務。菜鳥物流板塊確保全國分撥和站點均快速恢復生產，截至2022年12月21日，全國各地市分撥無停運；強化對員工的防疫保障，切實保障上崗率；做好藥品和防疫物資保障，提升返崗率；提前啟動2023年春節不打烊保障專項，覆蓋全國27個省份。餓了么全國新招募騎手超過15萬；持續推進商家“共振計劃”，已提供超5億元的激勵，幫助數十萬商家加快生意恢復；為符合條件的商戶提供最高50萬元的貼息貸款，緩解商家資金壓力；盒馬在北京為緩解人員短缺情況快速重啟“共享用工”，24小時不間斷作業，優化保障，做好騎手保障激勵，促進本地消費恢復。

美團

截至2022年11月美團自動配送車為封控區群眾配送生活物資累計超250萬單，美團無人機在杭州進行常態化核酸樣本運輸配送近1000萬人次，美團無人藥店24小時售藥，每天無人售藥超過100萬單。美團外賣加大騎手補貼力度，強化調度，增加三成騎手運力儲備；聯動屬地黨工委，在多個中高風險地區設立“抗疫補給驛站”，為一線工作人員免費提供生活和防疫物資。美團單車在封閉地鐵站周邊5公里增加車輛調度，日均騎行130萬次以上；為2萬輛美團單車配備了免洗洗手液；在全北京市騎行需求高的地段設立30多個志愿者消毒服務站。美團買藥聯合400家門店開通線上24小時藥店，覆蓋北京16區，并提供藥品訂單專屬配送運力，支持藥店配送到家；安排了24小時在線醫師和藥師，幫助用戶解答健康問題。

騰訊

騰訊公司向全國多個省市發放3萬個“小紅花防疫包”，主要包括抗原、口罩、體溫計等防疫物資，且為老人特別配備了“社區醫院聯絡卡”。針對高齡老人和獨居老人特別是鄉村地區老人的買藥困難，騰訊基金會與中國鄉村發展基金會共同發起了“小紅花健康守護計劃”。聯合愛心藥店、當地社會組織等，根據老人需求提供測溫設備、藥品和用藥指導。首期面向湖南、重慶、四川、貴州四地22個區縣，總受益人為22000人。針對高齡老人“沉默性缺氧”威脅，發起小紅花社區共享計劃。首批面向北京、廣東珠海、云南滄源3地的社區、老人院和服務驛站提供制氧機和血氧儀，預計直接服務約2700名有需求的老人和居民。騰訊出行服務與騰訊地圖團隊迅速開發了“新冠防護藥物公益互助小程序”。小程序上線2天內就有數百萬人訪問，用戶自主發布信息超過81萬條。同時，騰訊醫典、騰訊視頻等通過直播形式針對疫情防護不同階段特點持續進行公眾科普。

字節跳動

2023年1月3日，北京字節跳動公益基金會聯合抖音鄉村計劃宣布，將重點針對貴州省和內蒙古自治區30個鄉村振興重點幫扶縣，以及江西省5個欠發達縣，捐贈及發放約2萬份“防疫物資包”，助力農村地區疫情防控?！胺酪呶镔Y包”主要包括對乙酰氨基酚、維生素C泡騰片、N95及N96口罩、消毒液等，捐贈總額約400萬元，合作公益機構為中華慈善總會。捐贈主要面向農村地區的“一老一小”群體，將覆蓋約2萬名受益人及其家庭。字節跳動旗下產品抖音、今日頭條和小荷健康等，也為用戶提供尋藥、問診、就診以及自我防護等信息服務。2022年12月30日，抖音、今日頭條抗疫頻道改版升級，頻道新增“藥品互助”“新冠問診”“發熱門診”等版塊。

快手

2022年12月22日，快手向北京20多家養老機構捐贈上千份防疫包裹，其中包含有抗原、醫用口罩、酒精濕巾、免洗潔手液等。2022年12月14日，快手小店開展防疫“快”就位專場直播，準備了當時市面上緊缺的防疫物資并給予官方補貼，并現場連麥站內醫生等，帶來專業防疫知識科普，同時邀請主播達人分享“抗陽”經歷，幫助用戶進一步掌握科學應對疫情的方法，舒緩緊張情緒。

京東

2022年12月24日，京東健康上線“新冠藥品防疫互助平臺”，引入藥房門店作為信息發布者，補充了平臺上的藥品供給方，方便了藥房附近居民及時獲取藥品信息，為藥房將藥品拆零銷售提供高效的信息發布渠道；2022年12月中旬，京東健康升級“防疫關愛門診”專區，推出“發熱門診”服務，為用戶提供7×24小時的新冠病毒感染相關的問診咨詢、開具藥方、購買藥品、用藥指導、防疫心理疏導、用藥咨詢、康復指導等服務。

步長制藥

2022年12月12日，步長制藥向烏拉特前旗人民醫院捐贈100盒宣肺敗毒顆粒，助力疫情防控工作。12月中下旬，步長制藥向“同心共鑄中國心”捐贈價值近7000萬元物資助力抗疫，其中包括宣肺敗毒顆粒、抗菌消炎膠囊、咳露口服液、米面油、新鮮蔬菜等多品類物資，給奮戰在一線的醫務人員提供物資保障，讓他們在繁忙的抗疫工作中沒有后顧之憂。

趣頭條

2022年12月，趣頭條迅速整合了價值10余萬元的包括口罩、消毒液和有關藥物等在內的“防疫物資包”，并分發捐贈給了相關街道社區的困難居民和一線防疫工作人員等。

標簽： 疫情防控 接診時間