環(huán)球消息！水滴聯(lián)合創(chuàng)始人胡堯：以服務(wù)百萬(wàn)患者為中心，探索醫(yī)藥創(chuàng)新模式

近日，水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人、醫(yī)藥創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理胡堯，接受了人民日?qǐng)?bào)社《健康時(shí)報(bào)》專(zhuān)訪。

(相關(guān)資料圖)

胡堯受訪時(shí)談到，水滴醫(yī)藥創(chuàng)新事業(yè)部于2022年初正式成立，是水滴公司第三大獨(dú)立事業(yè)部，醫(yī)藥創(chuàng)新事業(yè)部堅(jiān)持以服務(wù)大病患者為中心，為患者提供更多院外全病程服務(wù)。

同時(shí)，水滴醫(yī)藥創(chuàng)新事業(yè)部依托水滴獨(dú)特的資源稟賦，通過(guò)翼帆醫(yī)藥（翼帆招募和翼帆CRO）大幅度加速合作申辦方的臨床研究進(jìn)展，并通過(guò)具備高效患者運(yùn)營(yíng)體系的水滴患者平臺(tái)，為藥企提供高效的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

水滴籌已累計(jì)服務(wù)258萬(wàn)大病患者，具備獨(dú)特資源稟賦

截至2022年6月，水滴籌平臺(tái)已經(jīng)累計(jì)幫助258萬(wàn)大病患者、籌款533億；在258萬(wàn)大病患者中，腫瘤患者超過(guò)1/3，另有20%以上急重癥的心腦血管病患者，同時(shí)也有超過(guò)2萬(wàn)罕見(jiàn)病患者在水滴籌籌款。

同時(shí)，258萬(wàn)大病患者中，有超過(guò)84.5%的比例為三線及以下城市的群眾。水滴也因此建立了更加下沉的大病患者服務(wù)組織，能夠在一二線城市、核心三甲醫(yī)院外，為更多有求助需求的大病患者提供面對(duì)面的大病救助服務(wù)和大病救助審核服務(wù)。

打造水滴患者平臺(tái)，探索醫(yī)藥創(chuàng)新模式

隨著這幾年不斷發(fā)展，水滴發(fā)現(xiàn)大量患者在籌集治療費(fèi)基礎(chǔ)上，在院外康復(fù)過(guò)程中有大量營(yíng)養(yǎng)管理、疼痛管理、用藥輔助、心理疏導(dǎo)、病友交流、健康咨詢和醫(yī)患溝通等需求。于是，水滴在籌款服務(wù)基礎(chǔ)上打造了“以患者需求為中心，以高效數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系為基礎(chǔ)”的百萬(wàn)患者服務(wù)平臺(tái)——水滴患者平臺(tái)。

目前，平臺(tái)已經(jīng)公眾號(hào)服務(wù)矩陣患者粉絲數(shù)量達(dá)到200萬(wàn)，企業(yè)微信直連用戶100多萬(wàn)，建立了1600多個(gè)微信群；為多個(gè)單病種方向患者，持續(xù)提供全病程管理服務(wù)。

基于水滴的系統(tǒng)能力和服務(wù)能力，水滴患者平臺(tái)也在逐步探索和醫(yī)療行業(yè)的合作。目前在助力藥企在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型、KOL醫(yī)生或科室IP建設(shè)、腫瘤患者院外管理教育、數(shù)據(jù)調(diào)研洞察上，水滴患者平臺(tái)已經(jīng)和11家企業(yè)開(kāi)展了20余個(gè)項(xiàng)目合作，并得到了客戶的高度認(rèn)可。

合作伙伴曾在行業(yè)會(huì)議提到：“水滴是規(guī)模化的患者平臺(tái)中為數(shù)不多能夠精準(zhǔn)患者標(biāo)簽的一家平臺(tái)，且能迅速?gòu)墓蛄髁恐幸龑?dǎo)轉(zhuǎn)化有相關(guān)醫(yī)療健康服務(wù)需求的患者進(jìn)入私域項(xiàng)目，能很好地觸達(dá)患者并為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。

打造翼帆醫(yī)藥，大幅度加速合作申辦方的新藥臨床研究進(jìn)展

胡堯坦言：“啟動(dòng)水滴醫(yī)藥創(chuàng)新這個(gè)版塊，平臺(tái)還是以服務(wù)大病患者為中心，本著為大病患者尋找有效的治療藥物為使命去工作。”

眾所周知，醫(yī)藥這個(gè)特殊領(lǐng)域，是一個(gè)供給端極其缺乏的領(lǐng)域。在大病、特病、罕見(jiàn)病領(lǐng)域里，很多患者得了病沒(méi)有有效治療藥物，還是有很多未被滿足的臨床需求。想要緩解這個(gè)痛點(diǎn)，就得從加速研發(fā)相關(guān)特效藥方面找解決辦法。

2021年，我們啟動(dòng)翼帆招募業(yè)務(wù)，在幫助患者尋找和匹配適合的臨床研究中的新藥、解決患者治療難題的同時(shí)，也在助力做新藥研發(fā)的企業(yè)加速臨床試驗(yàn)的進(jìn)展、加速新藥上市，讓更多患者在治療藥物上看見(jiàn)新的曙光。

經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，翼帆招募已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方患者招募平臺(tái)，在腫瘤領(lǐng)域具備極強(qiáng)的入組競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去一年，翼帆招募已經(jīng)助力多個(gè)肺癌、肝癌、胃癌、乳腺癌等臨床三期項(xiàng)目提前完成入組計(jì)劃。

值得關(guān)注的是，水滴醫(yī)藥創(chuàng)新事業(yè)部在醫(yī)藥行業(yè)的探索不止于此，水滴還上線了翼帆CRO。

翼帆CRO在基于翼帆招募獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力和數(shù)字化能力基礎(chǔ)上，打造了具備豐富經(jīng)驗(yàn)的臨床運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并與多家創(chuàng)新藥企展開(kāi)了合作，目前服務(wù)的首個(gè)針對(duì)罕見(jiàn)病的臨床項(xiàng)目正在進(jìn)行中。

胡堯表示：“水滴發(fā)展醫(yī)藥創(chuàng)新業(yè)務(wù)，首先，能為大病患者提供更多服務(wù)；從行業(yè)來(lái)看，能幫助合作藥企提速增效；從更宏觀的層面來(lái)看，我們也希望通過(guò)水滴獨(dú)特的資源稟賦以及我們團(tuán)隊(duì)的努力，助力整個(gè)生物制藥產(chǎn)業(yè)形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。”

標(biāo)簽：