5月起 鐵路部門(mén)推廣“鐵路暢行”掃碼功能 掃一掃扶手就能用 所有信息皆可查

今年5月起，鐵路部門(mén)先后在成渝高鐵、京廣高鐵推廣“鐵路暢行”掃碼服務(wù)，能實(shí)現(xiàn)非常全面的鐵路服務(wù)。

據(jù)官方消息，目前全路15個(gè)鐵路局集團(tuán)公司擔(dān)當(dāng)?shù)?700余趟動(dòng)車(chē)組列車(chē)上都已提供此項(xiàng)服務(wù)。

“鐵路暢行”二維碼被貼在作為的扶手上，每個(gè)座位對(duì)應(yīng)一個(gè)二維碼，其中具有明確的位置信息，與旅客車(chē)票和身份信息具有準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)關(guān)系，具有“一座一碼”優(yōu)勢(shì)。

這也讓鐵路人員能提供更豐富、更精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足旅客多層次、差異化的在途需求。

目前，乘客掃碼之后就能看到所乘列車(chē)的車(chē)次、日期、車(chē)廂號(hào)、席位號(hào)、始發(fā)終到站名、列車(chē)時(shí)刻表、終到站天氣情況、正晚點(diǎn)信息、列車(chē)行駛軌跡等。

還能使用列車(chē)上的各大功能，比如餐飲服務(wù)、補(bǔ)票升席、遺失品查找、問(wèn)題反饋等，使用非方便快捷。

據(jù)介紹，下一步鐵路部門(mén)將繼續(xù)豐富拓展“鐵路暢行”掃碼服務(wù)功能，并進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)應(yīng)用范圍。

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