當地時間周一（9月29日），OpenAI在官網宣布推出“即時結賬”（Instant Checkout）功能，并允許用戶直接在聊天機器人ChatGPT直接購買商品。

新聞稿稱，其最新的“即時結賬”由Stripe開發的智能代理“Agentic Commerce Protocol”提供支持，美國的ChatGPT用戶最初可以直接在聊天中從Etsy賣家處購買商品。

OpenAI還表示，除了Etsy，超過百萬Shopify商家也將很快加入新服務。受該消息影響，Etsy和Shopify股價周一盤中明顯拉升，Etsy現漲超14%，Shopify漲逾6%。

(資料圖片)

OpenAI將從ChatGPT完成的交易中收取費用，這意味著即時結賬有望成為該初創公司新的重要收入來源——OpenAI目前仍在虧損，因公司正為擴大算力基建持續燒錢。

OpenAI沒有在聲明中披露具體費用比例，稱相關費率由公司與Etsy和Shopify的保密合同決定。OpenAI表示，Stripe提供的即時結賬對用戶免費，也不會影響商品價格。

OpenAI寫道，最新的服務標志著代理商務的下一步發展，“ChatGPT不僅能幫您找到想買的東西，還能幫您執行購買流程。”

對于購物者來說，它實現了無縫銜接：只需輕點幾下，即可從聊天到結賬。對于賣家來說，這是一種接觸數億用戶的全新方式，同時還能完全掌控他們的支付、系統和客戶關系。

ChatGPT商務產品負責人Michelle Fradin告訴媒體，“我們對ChatGPT的愿景是：它不僅僅提供信息，還要幫助你在現實世界中真正完成事情?！?/p>

Fradin在最新的采訪中特別提到，ChatGPT展示的商品來源于全網，排名根據與用戶需求的相關性確定，不受OpenAI合作關系影響。

近幾個月來，OpenAI一直布局電商領域。4月時，公司在網絡搜索工具ChatGPT Search中引入商品推薦功能，用戶可以通過ChatGPT提供的鏈接購買商品。

截至8月，ChatGPT的每周活躍用戶數已超過7億。Fradin表示，其中相當大一部分用戶提問與購物或電商相關。

這些問題有時很具體，例如“幫我找一雙黑色靴子”；也可能比較寬泛，比如“如何為12個孩子策劃一場生日派對”。

Fradin 總結說：“我們希望讓用戶更容易在ChatGPT中完成購物旅程，也希望幫助商家和開發者把這些對話轉化為結賬?！?/p>

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