北京發(fā)布廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范：不得向第三方透露客戶信息

日前，北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范征求意見稿。

其中在收集過程方面規(guī)范明確，廢棄電器電子產(chǎn)品回收經(jīng)營者在回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私的電子產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)面清理用戶個人信息，維護客戶隱私權(quán)，不得向第三方透露客戶相關(guān)信息。

此外，廢棄電器電子產(chǎn)品回收經(jīng)營者應(yīng)采取多種方式為電器電子產(chǎn)品使用者提供方便、快捷的回收服務(wù)。收集渠道包括但不限于：銷售網(wǎng)點以舊換新回收;售后服務(wù)維修回收;社區(qū)回收;機構(gòu)回收;互聯(lián)網(wǎng)回收。

征求意見稿指出，收集過程包括但不限于以下相關(guān)要求：

a)應(yīng)針對收集過程制定業(yè)務(wù)操作規(guī)范;

b)收集的廢棄電器電子產(chǎn)品不得隨意堆放、丟棄或現(xiàn)場拆解;

c)收集含制冷劑廢棄電器電子產(chǎn)品時，應(yīng)做好防護，應(yīng)盡量保持制冷系統(tǒng)完整，防止制冷劑泄漏造成環(huán)境污染;

d)搬運、裝卸過程中應(yīng)防止廢棄電器電子產(chǎn)品損壞，造成環(huán)境污染;

e)回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私的電子產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)面清理用戶個人信息，維護客戶隱私權(quán);

f)不得向第三方透露客戶相關(guān)信息。

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