近日，全國多地出現快遞員感染新冠肺炎，引起大家對快遞簽收的擔憂。

這時候，如果“快遞公司”打電話稱，你的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要銷毀并對你進行理賠，你會不會信以為真?

據“義烏公安”微信公眾號消息，有市民接到自稱是快遞公司的電話，電話中對方稱“你的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要進行銷毀。”同時，對方還會告知可以進行退款理賠。

之后，對方會提供二維碼讓消費者下載一款軟件，并引導消費者在軟件內填寫自己的銀行卡號，驗證碼以及支付密碼。如此一來，消費者的錢款便被不法分子劃走。已經有當地市民因此受騙4.9萬元。

義烏公安提示稱，這是一起典型的客服退款詐騙，即騙子通過非法渠道獲取受害人網購信息后冒充客服聯系受害人，聲稱其網購的商品出現問題，可以幫助被害人辦理退款事宜，接著通過釣魚網站誘騙受害人的身份信息、銀行卡信息和驗證碼，從而將其銀行卡內的錢款轉走。

對此警方提示，在接到類似電話或短信時，一定要到官方渠道進行核實，官方客服不會私下要求添加微信、QQ等個人聊天賬號，更不會在其他網站或App上進行退款操作。

同時，要通過官方公開的方式向電商平臺核實退賠事宜，切勿掃描、點擊來歷不明的二維碼或連接。如發現支付寶、微信賬戶或銀行卡內的資金被無故轉走，要盡快更改密碼，并撥打110報警。

而根據浙江衛健委公布的信息，截至目前未收到因順豐中轉場這批快件造成用戶感染的病例報告。

此前專家也多次解釋稱，陽性物品的病毒如果要傳染給人，造成人出現臨床癥狀，要至少滿足三個條件：一是要有傳染源，也就是物體表面的病毒一定是活的病毒;二是要有合適的傳播途徑，對新冠病毒來說就是通過呼吸道進入人體;三是要有易感人群，也就是接觸的人要沒有免疫力。

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