客戶不幸患甲狀腺癌 富德生命人壽鶴壁中支快速理賠15萬元_全球信息

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2018年7月，鶴壁市浚縣的張女士為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險》，保額15萬元。

2023年1月，張女士原本幸福安逸的生活被一份寫有甲狀腺癌的病例報告打破，被結果震撼到的張女士開始擔心后續的治療情況及費用。一籌莫展之時，張女士想到了先前為自己購買的保險，便撥打了富德生命人壽客服熱線95535進行理賠報案。

接到報案后，鶴壁中支高度重視，第一時間安排公司理賠人員致電客戶詢問出險情況，詳細告知理賠所需資料，同時叮囑客戶安心住院積極治療，早日戰勝病魔恢復健康。

出院后，張女士將整理齊全的理賠申請資料遞交至鶴壁中支。經調查審核，公司認定張女士所患疾病屬于保險理賠范圍，依照合同約定賠付保險金15萬元。

日前，張女士將一面錦旗送至富德生命人壽鶴壁中支對公司專業高效的理賠服務表示高度肯定，張女士表示，很慶幸購買了保險，可以在疾病來臨時有足夠的費用進行治療，家庭也未因高額的醫療費用而陷入困境。

保險就像雨傘，在風險降臨時為人們遮風擋雨。富德生命人壽鶴壁中支將用專業服務和誠信理賠傳遞保險大愛，不斷提升生命價值。（文/張釗）

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