時訊：天山路街道53個小區裝有全天候的“智慧眼”，讓“小包垃圾”無處藏身

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為有效整治“小包垃圾”違規投放現象，天山路街道積極構建“技防+人防”管理模式。近日，街道53個小區重點垃圾廂房實現智能監控探頭全覆蓋，可24小時實時監控、捕捉違規投放的“小包垃圾”，并通過“一網統管”平臺派單處置，同時各小區還積極開展垃圾廂房定期巡檢，切實改善社區生活環境，提升生活垃圾分類基層治理能力。

記者來到位于遵義居民區服裝新村的生活垃圾箱房，彼時正值上午的垃圾定點投放時間，可以看到居民有序進行著垃圾分類投放。投放時間結束，保潔人員立即將垃圾箱房清潔整理妥當并關閉投放口，居民們也十分配合地保持著垃圾箱房周邊環境的整潔干凈。

其實在不久之前，服裝新村的生活垃圾箱房還時常會出現“小包垃圾”違規投放的現象，即便居委會和物業已經加大了巡查力度，但改善效果甚微。“只要有一個垃圾包放在垃圾箱房門口，就會瞬間越積越多。”街道管理辦工作人員表示，對于“小包垃圾”違規投放現象最好的整治方法就是切斷源頭，為此他們在轄區53個小區的重點生活垃圾箱房安裝智能監控探頭，實現24小時全天候監管，并依托“一網統管”平臺，做到“小包垃圾”精準發現、及時派單和高效處置。

據了解，智能監控探頭接入街道“一網統管”平臺“城區之眼”模塊，其通過前端物聯監測感知結合人工智能大數據算法，可實時監測各生活垃圾箱房周邊“小包垃圾”違規投放的問題。如在非投放時間段內垃圾箱房附近出現“小包垃圾”，智能監控探頭后臺會拍攝現場問題照片并產生“小包垃圾”落地整改工單，每一張工單的處置嚴格按照街道建立的“5-10-20”流程機制實施，即產生工單后，城運中心第一時間通過政務微信APP派單到對應的居委會衛生主任手機上，同步工作群提醒相關居民區5分鐘內群里回復響應，10分鐘內安排人員趕赴現場及時整改，20分鐘內上傳整改后的點位照片，從而形成“小包垃圾”處置的閉環管理模式。

“智能監控探頭啟用不過一周的時間，服裝新村垃圾分類投放的情況明顯得到改善。”據遵義居民區居委會衛生主任介紹，她們接到派單后會安排物業或保潔人員及時處置，確保垃圾箱房門前不長期堆放“小包垃圾”。如今，服裝新村居民投放生活垃圾越來越規范。

此外，智能監控探頭也為物業和保潔人員減輕了負擔。“以往每天要開展多次巡視，可非定點投放時間垃圾箱房門前依然會出現‘小包垃圾’。”圣驪物業顏經理告訴記者，現在智能監控探頭可以精準發現違規投放的“小包垃圾”，讓他們的工作更有針對性，可以進一步減輕垃圾廂房值守、巡查所需的人力物力和管理成本。

在推進“技防”治理的同時，天山路街道還切實做好“人防”隊伍建設。今年年初，街道建立了“社區管理辦-綜合行政執法隊-城運中心”巡查小分隊，建立每周全覆蓋檢查機制，在巡查過程中，對小區居民開展宣傳教育，對垃圾箱房管理員、物業保潔員開展業務培訓，對部分小區定時定點管理不到位、部分人員仍將垃圾投放在樓棟門口、不主動破袋投放等行為，督促物業服務企業履行好分類投放管理責任，及時發現問題、整改問題。

接下來，天山路街道還將持續推進智能監控探頭人臉識別功能，對于多次違規投放“小包垃圾”的居民，會安排居委會和綜合行政執法隊工作人員上門進行教育勸導，切實實現從源頭治理。

（來源：上海長寧）

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