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記者2月8日從國家稅務總局北京市稅務局了解到，自2014年稅務部門開展“便民辦稅春風行動”以來，截至2022年年底，北京稅務部門累計推出54類197項523條創新服務舉措，用精準服務讓稅費政策紅利落袋，用“智慧稅務”為納稅人繳費人減負增效，用實際行動不斷提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。

“在創業之初，我們涉稅知識少，經常跑辦稅服務廳和參加實體納稅人學堂學政策。”扎根于海淀區創新試驗田的北京曠視科技有限公司，是由畢業于清華大學的3名85后青年一起創辦的，現已逐步成長為國內人工智能行業的領先企業。談起過往和稅務部門打交道的經歷，曠視科技聯合創始人唐文斌表示：“現在，稅務機關主動按照行業特點為我們精準貼標簽、勾畫像，大大減輕了我們大海撈針式找適用稅收政策的工作量。”

“現在云上直播輔導的稅收政策講解特別及時、專業，節省了企業辦稅成本和時間，也非常方便快捷。”曠視科技財務總監王志華說。

正如納稅人所感，“春風”10年，納稅輔導從“廣覆蓋”向“滴灌式”轉變，從“無差別”向“個性化”轉變，稅惠政策持續精準標靶“命中”企業發展節點。海淀區稅務局2020年率先開啟“海稅云5G直播”“非接觸式”稅費輔導，2022年打造24小時“一站式”智慧辦稅廳，通過不斷開辟線上多元化稅費輔導新路徑，不斷營造線下綜合稅費輔導新生態，努力構建立體化稅費輔導矩陣。

“越來越優化的營商環境，越來越有力的支持政策，為企業節省了資金，增強了投資信心。”提起增資原因，比澤爾制冷技術（中國）有限公司財務總監房玉燕解釋說。

比澤爾是進入國內近30年的德資企業，1994年成立，2006年在北京經濟技術開發區建立全資子公司。2014年，二期工廠投入使用，面積擴大一倍，達到3.8萬平方米。疫情期間，更是在中國連續3年增加了4次投資。

“得知我們有再投資的意向，稅務部門主動對接，指定專人提供一對一精細化跟蹤輔導，詳細解答了適用主體、適用條件和辦理資料等問題。”比澤爾財務主管白金蕊說。

邊說著，他還展示著自己的微信頁面——聯系人列表里有很多熟悉的“陌生人”，他們是為企業服務的稅務“管家”。“高效，專業”，從業20余年的白金蕊這樣評價自己的這些“網友們”。德國總部的財務人員向他咨詢中國的稅收政策時，他第一時間想到向這些“網友們”求助。“解答迅速又精準，集團總部對我們的工作效率充分認可，對中國的稅收營商環境也有良好的印象。”

“便民辦稅春風行動”開展10年來，辦稅時間更短、環節更少、資料更簡、方式更優，北京市稅務局圍繞構建優質便捷的稅費服務體系，推便民之舉，施利民之策。

今年，北京市稅務局以“辦好惠民事，服務現代化”為主題，迅速落實稅務總局首批17條措施，并圍繞首都特色，聚焦納稅人繳費人需求，迭代推出一批改革力度大、納稅人繳費人獲得感強的納稅服務產品，讓“春風”力度更大，讓納稅人繳費人切實感受到稅務部門的誠意和新意，為首都經濟高質量發展和推進中國式現代化貢獻力量。（記者張均斌）

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