食品內發現異物如何賠償(食品內發現異物應如何處理)
2023-06-29 08:24:11 來源:名律網
食品內發現異物如何賠償
1、食品內發現異物可以要求退全款,而且可以向商家索要十倍賠償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
2、法律依據:《中華人民共和國食品安全法》
第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
食品內發現異物應如何處理
1、找食品生產經營者進行協商維權。消費者可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失,接到消費者賠償要求的生產經營者實行首負責任制。但屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。
2、協商不成,可向有關監管部門進行舉報投訴維權。可以向消費者保護協會進行投訴,也可以撥打12315市場監督電話,還可以撥打12345市民服務熱線。
3、最后可通過向人民法院起訴的方式索要賠償。
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