除布局傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)之外，社交平臺(tái)或成為跨境電商們的新領(lǐng)地。

專注于移動(dòng)應(yīng)用和數(shù)字內(nèi)容時(shí)代數(shù)據(jù)分析的App Annie最新發(fā)布的《社交媒體應(yīng)用的演變》報(bào)告顯示，今年上半年全球社交應(yīng)用中的用戶支出達(dá)32億美元，同比增長(zhǎng)50%。同時(shí)社交應(yīng)用的下載量不斷刷新，僅在今年上半年，該類應(yīng)用下載量就達(dá)到47億次。

在使用時(shí)長(zhǎng)方面，《社交媒體應(yīng)用的演變》報(bào)告顯示，截至今年上半年，全球社交應(yīng)用使用的總時(shí)長(zhǎng)已達(dá)到7400億小時(shí)，相當(dāng)于全球移動(dòng)設(shè)備使用時(shí)長(zhǎng)的44%。而在過(guò)去的3年里，社交應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，今年上半年比2018年上半年增長(zhǎng)了30%。

全球社交應(yīng)用的用戶支出、用戶數(shù)量和使用時(shí)長(zhǎng)等在近十年都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)，其帶來(lái)的用戶流量被市場(chǎng)看好。據(jù)雨果跨境介紹，目前在海外，已有眾多跨境電商企業(yè)通過(guò)搜索引擎優(yōu)化完成客戶初步引流，通過(guò)Pinterest、Instagram、Facebook、Twitter等社交媒體挖掘、整合私域流量，構(gòu)建品牌形象，實(shí)現(xiàn)多渠道營(yíng)銷等。

10月底，Pinterest 宣布推出 Pinterest TV，該頻道聚焦于食品、家居、時(shí)尚、美容、DIY等領(lǐng)域，支持創(chuàng)作者視頻直播，并且插入購(gòu)物鏈接。從11月8日起，創(chuàng)作者會(huì)陸續(xù)上線該頻道，并且開(kāi)啟直播。用戶在瀏覽的過(guò)程中，可以通過(guò)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的購(gòu)物鏈接，進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)品的Pinterest頁(yè)面，之后再次點(diǎn)擊，方可訪問(wèn)零售商的網(wǎng)站完成訂單。

此外，5月20日，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布推出新產(chǎn)品Facebook Shops，來(lái)幫助小企業(yè)緩解壓力。Facebook Shops推出實(shí)時(shí)購(gòu)物功能，用戶可以直接在直播中進(jìn)行購(gòu)物。

而今年2月，TikTok正式開(kāi)通了小黃車功能，并且率先在印尼開(kāi)始內(nèi)測(cè)。其功能與國(guó)內(nèi)抖音小店類似，可以把產(chǎn)品掛在抖音賬號(hào)的櫥窗里。

“像早幾年國(guó)內(nèi)社交電商的興起一樣，目前跨境社交電商也是一種趨勢(shì)。”長(zhǎng)虹美菱國(guó)際區(qū)品牌運(yùn)營(yíng)中心業(yè)務(wù)部長(zhǎng)王丞對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

實(shí)際上，回顧國(guó)內(nèi)電商發(fā)展趨勢(shì)，社交電商也是重要一環(huán)。依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，我國(guó)社交電商在2018年實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為零售新物種。商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告(2020)》顯示，2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)10.9%至11.76萬(wàn)億元，其中社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)3.7萬(wàn)億元，占網(wǎng)絡(luò)零售額比重達(dá)31%;社交電商用戶規(guī)模近7億人，受到資本青睞，成為創(chuàng)投市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

據(jù)王丞介紹，目前公司也會(huì)在一些社交媒體上，通過(guò)自己公司的賬號(hào)或者達(dá)人賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容。在發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容下面，一般會(huì)附上公司海外自建站或跨境電商平臺(tái)的旗艦店鏈接，以此來(lái)引流、宣傳，同時(shí)還會(huì)有一些直播帶貨。他表示，近期在巴基斯坦的電商平臺(tái)Daraz 做了KOL直播帶貨，效果還不錯(cuò)。

“跨境社交電商將會(huì)是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)，也將呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，中國(guó)商家要走出去，在布局傳統(tǒng)第三方跨境電商平臺(tái)的同時(shí)，通過(guò)社交媒體來(lái)引流、打響品牌，也至關(guān)重要。

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