平安證券堅定科技自主研發道路 “最受用戶喜愛APP”提供有溫度的服務
2021-11-11 08:35:22 來源:第一財經
近日,每日經濟新聞“2021中國金融金鼎獎”評選結果正式揭曉。憑借在金融科技創新、有溫度的客戶服務、資產證券化(ABS)發行承銷、行業文化建設等多個領域的專業優勢和突出成果,平安證券從多家參評券商中脫穎而出,一舉摘得“年度金融科技創新獎”、“年度最受用戶喜愛APP”“年度最佳ABS團隊”和“年度優秀文化建設案例”等四項大獎。
據悉,金鼎獎以專業客觀數據為基礎,進行多維度篩選,其專業性、公正性得到了各大金融機構的關注和認可,也成為大眾了解金融機構業務、品牌、產品團隊的一扇窗口,至今已經成功舉辦十二屆。
堅定科技自主研發道路,“最受用戶喜愛APP”提供有溫度的服務
作為最早提出互聯網轉型升級的券商之一,平安證券近年來一直堅定自主創新和科技賦能的發展路徑。通過科技持續加強底層技術、業務流程的標準化改造,瞄準“科技型券商”的定位,依托平安集團金融科技優勢,打造綜合金融服務戰略下的智能化證券服務平臺,提供平臺化、標準化、多樣化的服務,通過自主創新助力證券業金融科技發展駛入快車道。2018年,平安證券開始打造“智能化證券服務平臺”,并確立 “綜合金融服務、專業品質、科技賦能”三大戰略,劍指全業務鏈條線上化、數據化、智能化。經過多年科技投入和自主研發,平安證券誕生出多個在業內領先的科技創新成果,“硬核”科技能量包正在注入全業務平臺。歷時五年,投入3億元自主打造的領航科技平臺打破嚴重依賴第三方供應商的現狀,真正落地科技賦能業務、科技引導業務?;陬I航平臺自主研發的固收外匯電子做市交易系統,憑借“全市場最全的交易數據庫、市場最強定價能力、市場最快交易處理能力、交易實時風控能力”,一舉榮獲榮獲2019年深圳市金融創新獎一等獎,進一步推動固收市場的繁榮。
在“買方投顧”理念和服務體系的驅動下,平安證券打造APP超級服務平臺,使其成為專業品質服務的載體和落腳點。通過完整的產品體系、貼心的服務運營、專業高效的服務,把原來很重的、線下的、付費的服務和內容,在平臺上全場景、智能化、普惠化地提供給客戶,讓客戶感知到懂他所想、給他所需,減少客戶的決策時間,將簡單交給客戶,把復雜留給自己,為客戶提供極致的服務體驗。通過建立智能投資服務能力和機器人運營能力,為用戶提供7×24小時“專業、高效、有溫度”、客群全覆蓋的投資陪伴服務。深刻洞悉客戶痛點,聯合平安銀行推出業內首創的也是業內唯一的7×24小時銀證轉賬服務,客戶隨時隨地可以將賬戶中的可用資金轉出,這也是對以客戶為中心,提供“有溫度的金融”服務理念的最好注解。此外,平安證券APP應用遠程雙向視頻、智能機器人、語音識別等技術,提供智能化遠程服務,并以金融領域券商行業第一名的成績榮獲2020年度金融領域企業標準“領跑者”殊榮。
ABS承銷業務優勢顯著,承銷家數和規模穩居行業前列
近年來,平安證券積極服務實體經濟融資,依托綜合金融服務優勢,在債券承銷及ABS業務方面的優勢尤為明顯。債權類項目主承銷家數行業排名前列,股權類項目發行與儲備家數增長明顯,在ABS業務方面優勢突出。自開展ABS業務以來,在供應鏈類、應收賬款、租賃等細分資產領域占據市場領先地位:繼首創傳統供應鏈模式后,持續創新非特定核心企業及供應鏈生態圈模式,領先推出多支行業首單供應鏈ABS產品;應收賬款ABS領域持續服務中鐵建、中建股份、中國電建等頭部央企;在平安租賃系列ABS中,做到租賃資產類型全覆蓋,贏得了良好的市場口碑。此外,2020年初新冠肺炎疫情爆發后,平安證券積極發揮專業優勢,加快發行疫情防控ABS用于金融抗疫,助力打贏疫情防控阻擊戰。
Wind數據顯示,平安證券2020年累計承銷發行公司債和企業債298只,規模1691.45億元;累計承銷發行企業ABS 293只,規模1,761.20億元,承銷家數排名行業第一,承銷規模排名行業第二。憑借優異表現,平安證券多年蟬聯上交所“資產支持專項計劃優秀管理人”、“公司債券優秀承銷商”、“公司債券創新產品優秀承銷商”,深交所“優秀資產支持專項計劃管理人”等榮譽稱號。
文化建設引領公司發展,行業文化理念入腦入心
一家企業的核心競爭力,歸根結底是文化競爭力,只有文化是拿不走、撬不動、買不去的。今年年初,證券業協會在總結證券公司文化建設經驗的基礎上,借鑒國際金融監管機構的最佳實踐,發布推廣《證券行業文化建設十要素》,從觀念、組織、行為三個層次,提出落實行業文化理念的具體行動指引。平安證券積極構建以黨的思想教育為內核、以“合規、誠信、專業、穩健”的行業文化理念為指引,以“專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會”的平安文化為導向,提升員工執行力、凝聚力和創新力。平安證券黨委積極部署,分階段、有深度、有舉措地推動黨建工作與公司文化的深度融合。2020年,以培育敢擔當、善作為的平安證券人為導向,著力打造行業文化建設年,召開行業文化建設年啟動大會,持續加強文化建設,全體平安證券人爭做防范道德風險的“排頭兵”和創先爭優的“沖鋒手”。
疫情期間,平安證券筑起抗疫“紅色防護墻”,積極履行社會責任。對內狠抓疫情防控,明確包括組織運作體系及各單位一把手責任制、應急響應及問題上報機制、重點人員監測防護、職場環境管理、輿情和新聞發言人機制、健康普及教育為主要內容的“六大防控主線”。對外積極展現平安證券人擔當作為,在疫情初期緊急向湖北省慈善總會捐贈800萬元,全體平安證券人還在公司黨委和工會組織下,自發捐贈98.25萬元,采購三輛轉運新冠病人急需的負壓式醫療救護車,捐贈給湖北省醫療資源相對更加緊缺的三家區縣級中醫院。同時平安證券積極響應監管政策,發揮證券行業金融優勢,累計承銷發行疫情防控債105億元,全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰。因在抗疫工作中的突出貢獻,平安證券被廣東省工商聯授予“廣東省抗擊新冠肺炎疫情突出貢獻民營企業”,被湖北省慈善總會授予“新冠肺炎疫情防控捐贈突出貢獻獎”。
脫貧攻堅,是中國共產黨帶領人民群眾向深度貧困地區發起的攻堅戰,這場攻堅戰不僅完成了消除絕對貧困的艱巨任務,而且詮釋了偉大的脫貧攻堅精神。作為資本市場的一分子,平安證券利用金融扶貧助力貧困地區企業發展,為決勝脫貧攻堅貢獻力量。截至2020年,扶貧出資金額達1393.6萬元,利用資本市場為貧困地區融資綠色債達120.33億元,其他方式融資達527.92億元。
今年是平安證券成立30周年,平安證券的發展,得益于黨的領導,得益于改革開放的時代機遇,得益于金融市場的大好環境。未來,平安證券將繼續深化科技賦能,聚焦專業品質的提升,加快實現業務全面線上化和智能化,為龐大的客戶群提供全面優質的服務,更好地踐行金融服務實體經濟使命,實現更高質量發展,將自身發展融入國家命運、民族復興和人民對美好生活的向往緊密結合,助力證券行業高質量發展,為新時代全面建設社會主義現代化國家作出新的貢獻。
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