淚目!封閉管理后,這個(gè)小區(qū)里的暖心故事接二連三……
2022-03-14 17:14:36 來(lái)源:人民網(wǎng)上海
“我可以安心在小區(qū)隔離了。”70歲的陳老伯舒了一口氣,懸在嗓子眼的心終于放了下來(lái)。近日,四川北路街道一小區(qū)封閉管理期間,屬地居委、街道快速響應(yīng),通過聯(lián)系外區(qū)街道,解決了被隔離居民照看親人的問題,化解了居民的心結(jié)。
而這樣的暖心故事,在這個(gè)封閉小區(qū)仍在不斷地上演著……
95歲老人有了“臨時(shí)子女”
“我被隔離在這里,我95歲的老父親還在外區(qū),怎么辦?”突如其來(lái)的管控通知讓陳老伯手足無(wú)措起來(lái)。今年70歲的陳老伯平日里經(jīng)常去外區(qū)照看父親,陪父親聊聊天。然而這次還沒來(lái)得及安頓好父親就被封閉在小區(qū)內(nèi),陳老伯越想越擔(dān)心。于是,陳老伯找到居委干部幫忙想辦法解決問題。
居委干部一邊安撫老人情緒,一邊告知老人會(huì)努力去協(xié)調(diào)問題。第二天,居委向街道自治辦反映了此事,相關(guān)負(fù)責(zé)人立即聯(lián)系了陳老伯父親所在地街道,對(duì)方街道得知情況后,回應(yīng)每日會(huì)安排居委干部上門照看老人直到隔離結(jié)束。老父親的看護(hù)問題得到解決后,陳老伯穩(wěn)定住了情緒,開始安排起隔離期間的生活。
順豐小哥化身“大白”
“我們是快遞員,很熟悉小區(qū)的環(huán)境,我們可以幫居民送送東西,跑跑腿。”這幾日,三位順豐快遞“小哥”化身“大白”,幫助小區(qū)居民送菜、送餐、送物資。這三位快遞“小哥”來(lái)自屬地單位,平時(shí)租住在小區(qū)內(nèi)。
小區(qū)封閉時(shí),看到忙前忙后的“大白”和不斷送達(dá)的物資,三位快遞小哥主動(dòng)請(qǐng)纓做志愿者,在小區(qū)里干起了“本行”,承擔(dān)起了把小區(qū)門口貨架上的東西送進(jìn)小區(qū),經(jīng)過分揀再放在每個(gè)門棟的貨架上的“職責(zé)”。
和快遞小哥一樣完成身份轉(zhuǎn)變的還有小區(qū)商店店主王女士。小區(qū)封閉管理給居民的生活帶來(lái)了影響,對(duì)腿腳不便的老人和不會(huì)智能手機(jī)的老人來(lái)說(shuō),買菜成了難題。看著犯了難的街坊鄰里,王女士自告奮勇,承擔(dān)起了為老人訂菜的業(yè)務(wù)。等網(wǎng)上訂購(gòu)的菜送達(dá)到小區(qū)門口的貨架上后,王女士又按照訂單上的地址,直到把菜配送到老人門口的貨架上。
孕媽媽的特殊“陪產(chǎn)”隊(duì)
不光是老年群體,殘障人士、孕產(chǎn)婦等特殊群體也是重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。小區(qū)封閉初期,居委干部和志愿者分組包干上門排摸人員情況,做到心中有數(shù)。
在排摸過程中,居委發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有兩位孕產(chǎn)婦,其中一名孕產(chǎn)婦臨近產(chǎn)期,隨時(shí)都有生產(chǎn)的可能,孕產(chǎn)婦和家屬表現(xiàn)出了深深的擔(dān)憂。“有我們?cè)冢瑒e擔(dān)心。”居委干部一邊寬慰孕產(chǎn)婦,一邊組建了特殊工作群。群內(nèi)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員密切關(guān)注孕婦情況,并時(shí)不時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo),這讓孕產(chǎn)婦和家屬緩解緊張的情緒。
從“牢騷群”到“溫馨群”
“什么時(shí)候解封啊?生活太不方便了!”“這種日子何時(shí)是個(gè)頭?”居委負(fù)責(zé)人回憶說(shuō),小區(qū)封閉之初,為收集居民和回應(yīng)居民的訴求,居委在排摸人口信息時(shí)組建了由居委干部、社區(qū)民警、志愿者和每戶代表組成的小區(qū)防疫微信群。
建群后,每天群里各種訴求和牢騷不斷,盡管日常工作已經(jīng)非常繁忙,但居委干部仍把這些訴求在本子上一一記錄下來(lái)。“已回復(fù)和已解決的打個(gè)勾,不能回復(fù)的盡力去協(xié)調(diào)。一圈下來(lái),我們已經(jīng)極度疲憊,但我們必須打起精神盡力去回應(yīng)居民的訴求。”該居民區(qū)黨總支委員兼居委主任張婷說(shuō)。
由于穿著防護(hù)服,看手機(jī)不方便,在小區(qū)封閉管理的第三天,居委又根據(jù)居民普遍反映的問題,制定了“十四天”服務(wù)清單,上面詳細(xì)羅列11個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,希望盡可能地幫到居民。自從有了這張服務(wù)清單,群里問題變少了,指責(zé)聲也變少了。更讓居委干部欣慰的是,群里如果回復(fù)不及時(shí),會(huì)有志愿者“搶著”回復(fù),并且這樣的人越來(lái)越多。
短短的幾天內(nèi),從居民情緒激動(dòng)的抱怨聲再到理解、支持與配合,張婷收獲了滿滿的感動(dòng)。“剛開始的時(shí)候,心里真的心酸又委屈,但后來(lái)聽到居民對(duì)我們說(shuō)‘你們辛苦了’,心里好受很多。一切都是值得的,希望我們?cè)缛斩蛇^難關(guān)!”說(shuō)完,張婷和同事們又投入到下一階段的工作中。
感謝每一個(gè)人的付出!
上海加油!!
(來(lái)源:上海虹口)
標(biāo)簽: 醫(yī)護(hù)人員 突如其來(lái) 解決問題 什么時(shí)候
相關(guān)閱讀
- 淚目!封閉管理后,這個(gè)小區(qū)里的暖心故...
- 大江東|五看上海負(fù)重抗疫:迎大考 打硬仗
- 用“留聲機(jī)”讓“雙奧”記憶永恒——導(dǎo)...
- 強(qiáng)化疫情防控措施 上海客運(yùn)站今起全部...
- 滬上中小學(xué)開啟線上教學(xué):如何確保學(xué)習(xí)...
- 上海今天可達(dá)28℃,快進(jìn)到夏天?別急,...
- 上海昨日新增本土新冠肺炎確診病例41例...
- 歐俄交惡,歐洲火星車年內(nèi)啟程渺茫
- 冠軍之師成功捍衛(wèi)榮耀,中國(guó)輪椅冰壺隊(duì)摘金
- 國(guó)家衛(wèi)健委:昨日新增本土確診病例1807...
- 搶抓農(nóng)時(shí) 各地全力做好春耕備耕
- 26℃!申城氣溫又創(chuàng)新高 明天夜里或迎...
精彩推薦
- 淚目!封閉管理后,這個(gè)小區(qū)里的暖心故事接2022-03-14
- 【兩會(huì)建言】全國(guó)政協(xié)委員楊遠(yuǎn)艷:關(guān)于加大2022-03-14
- 暴跌超14%!蔚來(lái)汽車、理想汽車“腰斬”,2022-03-14
- 認(rèn)養(yǎng)一棵油茶樹|神農(nóng)國(guó)油品牌之路線上開放2022-03-14
- 勵(lì)普教育:中國(guó)人事考試網(wǎng)確定調(diào)整一建、監(jiān)2022-03-14
- 香港特區(qū)政府:內(nèi)地供港鮮活食品供應(yīng)穩(wěn)定2022-03-14
- “四舍五入”不能隨意算,“反向抹零”被罰2022-03-14
- 男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁!2021年安徽省結(jié)婚登記2022-03-14
- 手機(jī)是離婚的“元兇”!30%的離婚原因與手2022-03-14
- 卡蘭途-高品質(zhì)車用尿素制造商2022-03-14
- 北京東城區(qū)1人初篩陽(yáng)性,和平里第四小學(xué)東2022-03-14
- 國(guó)家煙草專賣局發(fā)布電子煙管理辦法:禁止銷2022-03-14
- 孫楊微博沒有游泳和訓(xùn)練內(nèi)容,與泳池漸行漸2022-03-14
- 北京市前兩月財(cái)政收入同比增12.9%2022-03-14
- 北京“南箭北星”產(chǎn)業(yè)加速布局2022-03-14
- 一張金融消費(fèi)保護(hù)網(wǎng),護(hù)消費(fèi)者“錢袋子”安2022-03-14
- 多例適用懲罰性賠償 提高違法成本2022-03-14
- 金融機(jī)構(gòu)將保持信貸投放良好增勢(shì)2022-03-14
- 協(xié)助戰(zhàn)疫 森林消防在行動(dòng)2022-03-14
- 有了教資證可以當(dāng)老師,但當(dāng)老師并不是只需2022-03-14
- 被勒索軟件“欺負(fù)”到無(wú)可奈何,豐田零部件2022-03-14
- SEE YOU!央視新聞以78次推送致敬拼搏而不2022-03-14
- 150名志愿者集結(jié)完畢走上深圳“抗疫”一線2022-03-14
- 在意車內(nèi)健康 不如看看捷途X70諸葛2022-03-14
- 廣藥王老吉:元宇宙布局再添新玩法 “跨時(shí)2022-03-14
- 全球首架消博會(huì)主題彩繪飛機(jī)成功首航2022-03-14
- “想讓國(guó)旗在最高處!”2022-03-14
- 吉林市將開展第八輪核酸檢測(cè) 多所方艙醫(yī)院2022-03-14
- 廣東深圳和東莞發(fā)布疫情防控措施 暫停所有2022-03-14
- 綻放生命精彩 迎接美好未來(lái)(大視野)——2022-03-14




