問：“復學申生康”用于什么場景下？

答：上海市高三、高二年級學生從6月6日，初三學生從6月13日起返校復學。新冠抗原數字化服務平臺“疫測達”上線“復學申生康”入口，便于復學的學校師生以及同住家人開展日常健康篩查工作。

問：哪些人群需要使用“復學申生康”上報？

答：復學的返校教師、學生、同住人到校前需完成一次抗原檢測并將結果上傳至“復學申生康”，并填寫當日體溫及健康狀況。返校師生、同住人請通過“復學申生康”入口進行上報，勿從“抗原自測”或“單位/社區檢測”入口上報。

問：如何進入“疫測達復學申生康”？

答：方法一：打開支付寶或微信APP，直接搜索“疫測達”小程序或掃描小程序二維碼進入，點擊“首頁-復學申生康”；

方法二：通過”工業互聯網創新中心”微信公眾號進入疫測達小程序；

方法三：通過由工業互聯網創新中心（上海）有限公司認證的“疫測達”微信公眾號進入小程序。

問：如何上報“復學申生康”？

問：健康狀況應該如何填寫？

答：上報人若體溫<37.3℃選擇正常，若體溫異常，在其后輸入體溫值；若健康狀況無異樣選擇正常，若體溫異常，健康狀況默認為異常，請選擇具體“發熱、干咳、咽痛”癥狀。

問：不方便使用手機的學生怎么上傳抗原檢測結果呢？

答：不方便使用手機的學生，可由同住人或者教職工可通過“非本人”進行上報；“非本人”界面點擊藍色通訊錄按鈕，可以調取最近上報的五十位非本人信息。

非本人上報的抗原記錄查詢：同住人和教職工可在“我的”界面通過非本人抗原查詢學生上報的抗原記錄。

問：抗原檢測試劑盒上沒有二維碼影響上報嗎？

答：目前不影響上報，為實現“一人一測一碼”，6月25號后系統將不支持沒有二維碼的抗原檢測試劑盒上報，建議家長、師生提前準備帶二維碼的抗原檢測試劑盒。

問：抗原檢測陽性/陰性/無效的判別是由AI自動識別的嗎？

答：目前疫測達已增加AI的圖片識別功能，1、自動識別檢測盒；2、自動識別檢測結果；3、自動識別檢測板上的二維碼，不可重復上傳。請用戶按照圖片示例上傳檢測試劑結果照片，將單個試劑盒置于單色背景下，保持無遮擋和正面狀態進行拍攝，若AI照片識別結果和檢測結果不同時則會彈出提示框“照片識別有誤”，請核對無誤選擇“繼續提交”或者“重新拍照”。

問：如何查詢上報的抗原檢測結果？

答：方式一：打開小程序“疫測達”進入首頁界面，點擊“疫測碼”，可顯示本人最新的抗原檢測碼。顯示綠碼為陰性，橙碼為陽性，灰碼為無效結果。

方式二：打開小程序“疫測達”點擊“我的”界面中，點擊“本人/非本人抗原查詢”查看過往提交過的檢測記錄與結果，點擊“實名認證”可重新綁定實名用戶。

本人抗原查詢：通過本人上報的教職工和同住人可查詢本人上報的抗原記錄；

非本人抗原查詢：由同住人和教職工幫忙通過非本人上報的不方便用手機的學生，同住人和教職工可通過非本人抗原查詢上報的抗原記錄；

老幼抗原查詢：18周歲以下小孩、60周歲以上老人上報檢測結果，親屬、教職工或同住人可通過老幼抗原查詢入口進行查詢。

方式三：進入“隨申碼”界面，點擊下方“抗原查詢”圖標，顯示抗原檢測結果。

問：如何聯系“疫測達”官方客服？

答：方式一：登陸“疫測達”小程序，在“疫測達”首頁查找客服電話。

方式二：通過關注微信公眾號“疫測達”獲取客服電話：021-688866880。

方式三：直接在“疫測達”微信公眾號留言。

標簽： 檢測結果 創新中心 客服電話