新機iPhone14Pro出問題 備份數據傳輸后卡死 用戶直呼沒法換新
2022-09-19 08:03:28 來源:快科技
這iPhone 14/14 Pro才開賣沒幾天，已經出現了不小的問題，以至于老用戶直呼問題太致命，都沒法正常更換新機了。
蘋果公司今天在一份內部備忘錄中說，該公司正在調查一個可能導致iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max型號在客戶從舊版iPhone轉移數據后卡死的錯誤。在備忘錄中，蘋果公司表示，它"意識到這個問題的發生，正在進行調查"。
蘋果特別表示，一些客戶可能會發現他們的新iPhone 14 Pro或iPhone 14 Pro Max機型在快速啟動過程中從以前的iPhone進行iCloud恢復或數據傳輸后，會變得沒有反應。
作為一個臨時解決方案，蘋果公司建議客戶如果他們的iPhone變得無反應超過5分鐘，應設法強制重啟。
周五，新款iPhone 14 Pro客戶在設備激活方面面臨類似的問題。雖然iPhone 14 Pro搭載了iOS 16，但有一個可用的iOS 16.0.1更新，客戶應該在設置新設備后再安裝它，否則可能會面臨無法進入下一步的尷尬。
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