工信部最新發布：14款侵害用戶權益的APP，你中招了嗎？

今天，是3月15日，也是消費者維護自己權益的日子。每年這個時候，“打假”的話題會引發廣大的熱議。隨著消費者維護權利意識的增強，越來越多的消費者也懂得維護自己的合法權益了。

其中的原因，當然少不了315晚會的宣傳，作為一年一度的大會，一直致力于維護消費者的權益、規范市場經濟的秩序、完善法律法規等工作。

來自于各行各業的從業者、消費者或者用戶，都應該會熱切關注每一年的315晚會，這無論對于從業者警戒自身，提升產品質量有幫助，對于消費者來說也是辨別真假，識破套路的良好方法。

在科技數碼領域，除了產品本身有可能造假之外，手機內置的APP也是一個不可忽視的問題。

在近幾年，關于手機APP頻繁出現的虛假廣告、彈窗廣告、隱私泄露、過度授權等問題，對不少用戶造成了一定的困擾，甚至帶來了不小的的風險。

而根據工信部最新發布的14款侵害用戶權益的APP來看，基本集中在彈窗廣告、誤導下載、過度授權、超范圍收集用戶信息這四方面的問題上，我們來簡單看一下。

彈窗廣告可以說是比較常見的困擾用戶的方式。相信不少用戶都有過這樣的體驗：當用戶打開某個APP時，會出現開屏廣告;或者當用戶瀏覽網頁時，網頁會自動彈出廣告。

而用戶一不小心就會點擊到該廣告，跳轉到其他頁面，甚至用戶可能會因此下載了該軟件，這也是誤導用戶下載其他不必要的軟件。

這種常見的彈窗廣告，用戶是很難防范的，在頁面滑動的瞬間跳出，手指自然會點擊到，完全是在“耍流氓”，確實對很多人造成了困擾。

過渡授權以及超范圍收集用戶信息，歸根到底就是手機的權限問題。我們使用手機的APP，需要授予一定的權限，才能使用。

這無可厚非，但并不是每一款APP都需要使用到全部的權限。例如，作為一款管家APP，除了基本的讀取權限之外，它是不需要用戶其他諸如位置的隱私信息。

每次打開新的APP，一堆彈窗出來，模棱兩可的說法，很多用戶難以辨別，糊里糊涂便授權了，隱私信息自然也就泄露了。

在用戶層面來看，這些軟性的欺詐或錯誤的引導，無不在損害用戶的合法利益。用戶本身難以辨別，自然會想著以個人的某些信息，換取便利的功能，軟件開放商自然是利用了用戶這種心理。

但究其原因，還是軟件開發商方面的問題。倘若能從源頭避免該問題，用戶也不會遇到這種抉擇。

另外，在手機廠商層面，除了逐步增強系統的安全性之外，對于上架商店的APP審核也應該更為嚴格，每次的更新更應該把好關，避免后續的APP加入了其他誤導信息、過度手機用戶信息等權限。

隨著多年315晚會的積極宣傳，用戶對于多種欺詐套路、虛假手段均有了了解，防范意識也在不斷提高。

除了硬性產品的甄別與防范之外，對于軟性的欺詐手段，更應該保持警惕的心理，避免落入陷阱。

當然，近年來，各方對于手機APP的整治行動也有所見效，一大批政策與法律法規的出臺，對于用戶保障自身的權利提供了有效且有力的法律途徑。

作為消費者的我們，也應該運用好維護權利途徑，切實地保障自身的合法權益。

標簽： 侵害用戶權益 消費者權益 法律法規 瀏覽網頁