顧客海底撈吃河豚中毒索賠2000元！海底撈、市監(jiān)局回應：切記一點

四川成都的一位網友稱，自己和3位朋友在海底撈吃河豚中毒，出現(xiàn)神經中毒癥狀，感知覺異常，手腳麻木，頭暈目眩。

成都高新區(qū)市監(jiān)局回應稱，海底撈新品品鑒活動是有資質的，食藥所也已處理了，并已協(xié)商，后期如果還沒有協(xié)商一致就只能報警。

事情曝光后，曝料網友又更新了最新進展，稱與協(xié)調員和涉事門店的位田姓店長做了溝通，對方稱出于人道主義賠償醫(yī)療費，但不承認河豚有問題，也不到錢，并強調有強大的法務部。

該網友表示，事發(fā)5月3日晚，4日凌晨進了醫(yī)院，當夜2點多電話聯(lián)系海底撈，當時指向提醒別再賣了，并報銷醫(yī)藥費，但海底撈拒不承認，隨后打了投訴電話。

目前，這位網友的訴求是賠償醫(yī)療費，賠償2000元。

海底撈田店長則回應稱，品鑒的河豚都是經過專業(yè)機構檢驗合格的食用河豚魚，事件目前有專人在處理。

對于溝通中是否存在誤會，是否會滿足賠償訴求，田店長并未回應。

PS：據(jù)網友稱，調解員提醒，出現(xiàn)類似情況需要兩人或以上在同一家醫(yī)院就診，情況屬實就會重復啊食物中毒應急機制，多部門協(xié)調，第一時間封存樣品。

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