近期，全國多地醫(yī)療機(jī)構(gòu)在抗疫的同時(shí)，努力調(diào)配資源，盡力滿足受疫情影響群眾的日常就醫(yī)需求。

本輪疫情期間，全國多地醫(yī)療機(jī)構(gòu)全力維持門急診及住院部的正常開放，努力保障重點(diǎn)科室醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。

專車送往南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院，在發(fā)熱門診隔離觀察室里由專科護(hù)士為其做血透，再閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)回集中隔離點(diǎn)……江蘇南京一位尿毒癥患者，細(xì)數(shù)封控14天里得到的照顧。

“疫情發(fā)生以來，對(duì)隔離點(diǎn)內(nèi)有醫(yī)療服務(wù)需求的人員，我們采取專車接送，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，確保閉環(huán)管理。”江蘇省衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人說，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了應(yīng)急處置預(yù)案，一旦出現(xiàn)陽性感染者，不得簡單封院停診，而是另辟區(qū)域設(shè)置急診、透析、ICU、產(chǎn)科、手術(shù)等科室繼續(xù)開診。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，疫情期間，多地在封控區(qū)、管控區(qū)和隔離酒店等重點(diǎn)區(qū)域場所內(nèi)組建了醫(yī)療保障組，對(duì)急危重癥患者、腫瘤等需要連續(xù)性治療的患者、孕產(chǎn)婦和慢性病患者這四類重點(diǎn)人群實(shí)行分類管理。

“您現(xiàn)在處于孕晚期，如果有身體不適的情況，可以通過綠色通道到醫(yī)院來檢查。”內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市婦幼保健院婦產(chǎn)科醫(yī)師王丹通過電話安撫著居住在封控區(qū)內(nèi)的孕婦。“疫情期間，呼和浩特市有近400名孕產(chǎn)婦居住在封控區(qū)、管控區(qū)或隔離酒店內(nèi)，我和同事定期給她們打電話了解情況，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)。”王丹說。

多地醫(yī)療機(jī)構(gòu)還充分發(fā)揮遠(yuǎn)程診療優(yōu)勢，開通“云門診”，為不同類型的患者提供針對(duì)性醫(yī)療服務(wù)。

“我們?cè)趯?duì)患者進(jìn)行抗感染抗休克治療的同時(shí)，積極準(zhǔn)備進(jìn)行手術(shù)探查。”4月8日，中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院多學(xué)科專家為400多公里外的龍山縣重癥孕產(chǎn)婦制定了全面治療計(jì)劃。

該院醫(yī)務(wù)部主任陶澄說，疫情期間醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科積極探索形成了以重癥感染患者救治為代表的多學(xué)科診療模式(MDT)，團(tuán)隊(duì)由常駐學(xué)科專家+特邀專家組成，借助基于5G的“智慧ICU”遠(yuǎn)程服務(wù)應(yīng)用，對(duì)各級(jí)醫(yī)院提供湘雅“國家隊(duì)”級(jí)的團(tuán)隊(duì)幫扶。

社會(huì)力量也積極行動(dòng)，為保障群眾的用藥需求貢獻(xiàn)力量。

“今天我們已接到11單藥品轉(zhuǎn)送需求。已給淮南方向送出1單藥品，給六安方向的8單藥品正準(zhǔn)備發(fā)出……”安徽省合肥市抗疫愛心志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員蘇琴說。

安徽省合肥市文明辦志愿服務(wù)處負(fù)責(zé)人表示，4月以來，針對(duì)本地及周邊城市普遍存在的“送藥難”現(xiàn)象，合肥市成立抗疫愛心志愿服務(wù)隊(duì)，專門為急危重癥、孕產(chǎn)婦等急需幫助的人提供送藥服務(wù)。“每一單藥品接送的背后都是一場愛心接力。”

近日，上海市明確新冠之外的患者就醫(yī)流程，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以查驗(yàn)核酸陰性證明作為進(jìn)出小區(qū)就醫(yī)、轉(zhuǎn)送病人和接診的限制。如急診患者需要立即進(jìn)行緊急處置，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，不得以等待核酸檢測結(jié)果為由推諉拒絕、延誤治療。

針對(duì)孕產(chǎn)婦、放化療患者、血透患者等特殊群體，上海市不少醫(yī)院探索了一些個(gè)性化的健康管理措施。比如，有的醫(yī)院通過微信群把“準(zhǔn)媽媽”們組織起來，產(chǎn)科醫(yī)生在群里和大家互動(dòng)，及時(shí)解疑釋惑、合理安排就診需求;有的市級(jí)醫(yī)院安排主管醫(yī)生對(duì)接門診放化療在治患者，根據(jù)療程統(tǒng)籌合理安排患者來院時(shí)間;在18家市級(jí)綜合性醫(yī)院增設(shè)26個(gè)應(yīng)急血透點(diǎn)，為有特殊要求的血透患者提供服務(wù)。

截至4月24日，上海市36家市級(jí)醫(yī)院中已開設(shè)33個(gè)急診就醫(yī)點(diǎn)。相比4月初，36家市級(jí)醫(yī)院的門診量增長了103%，急診量增長了65%，一周的手術(shù)量增加了一倍。不少市級(jí)醫(yī)院根據(jù)人員情況、空間布局，逐步擴(kuò)大門診，特別是專家門診的服務(wù)規(guī)模。同時(shí)，還組織一批高年資的主任在普通門診看診，保證門診醫(yī)療質(zhì)量。

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