為保供市民餐桌加大對生鮮電商平臺的供應(yīng)商金融支持力度，為疫情物資供應(yīng)企業(yè)提供融資支持，為因疫情影響無法親臨網(wǎng)點的客戶上門辦理業(yè)務(wù)，為疫情帶來的新情況創(chuàng)新服務(wù)方式……近日，上海抗疫正處關(guān)鍵之時，滬上銀行業(yè)保險業(yè)也積極行動，傾金融之力守“滬”，共筑抗疫金融防線。

加大重點領(lǐng)域支持

疫情防控之下，上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融服務(wù)供給，有效保障疫情期間緊急融資需求，尤其加大對民生保障、普惠金融等重點領(lǐng)域的支持。

比如，針對近日上海各地日采集核酸量增速較大的情況，銀行加大對相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)的支持力度。

作為市衛(wèi)生健康委認(rèn)定的新冠病毒核酸檢測單位，解碼(上海)生物醫(yī)藥科技有限公司為緩解滬上各醫(yī)療機(jī)構(gòu)核酸檢測壓力，主動延長采樣服務(wù)時間。交通銀行上海市分行主動給予1000萬元授信額度，讓公司得以在第一時間提款300萬元購買檢驗試劑，助力本輪疫情工作順利開展。

同時，交行上海市分行還加大了疫情防控重點領(lǐng)域信貸投放力度，通過采用隨到隨審模式，為奮戰(zhàn)在防疫專業(yè)前線的企業(yè)建立特急綠色通道。

作為一家上海本土的新冠抗原試劑盒研發(fā)企業(yè)，上海良潤生物醫(yī)藥科技有限公司本月已完成啟動新型冠狀病毒(SARS-CoV-2)抗原檢測試劑盒(側(cè)向流免疫法)的國家藥監(jiān)局注冊申報，交行及時授信800萬元，解決了公司備貨生產(chǎn)試劑盒用的抗體、蛋白、包裝等環(huán)節(jié)中的資金缺口。

無獨有偶，也有銀行全力保障對相關(guān)市場主體的信貸支持力度，推動全市各類物資穩(wěn)定供應(yīng)。

記者了解到，3月15日，浦發(fā)銀行上海分行為上海市屬國企百聯(lián)集團(tuán)發(fā)放5億元流動資金貸款，配合企業(yè)積極落實民用重點防疫物資的保障工作;該行還同企業(yè)建立疫情信貸綠色通道，后續(xù)將根據(jù)企業(yè)防疫資金需求進(jìn)一步快速增加投放。同日，浦發(fā)銀行還為上海某方便食品行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)放3.78億元抗疫專項貸款，幫助企業(yè)及時做好生產(chǎn)物資的儲備，確保疫情期間本市基本物資供應(yīng)安全。

另外，疫情防控期間，解決菜品供應(yīng)是一大關(guān)鍵。面對線上買菜激增的情況，金融及時“輸血”。據(jù)悉，為助力叮咚買菜資金流、供應(yīng)鏈順暢運轉(zhuǎn)，上海銀行近一周火速放款近5億元，通過“上行e鏈”在線供應(yīng)鏈金融平臺，加大對叮咚買菜的中小供應(yīng)商金融支持。

據(jù)介紹，叮咚買菜目前已成立了一支跨部門保供專項組，將保供需求列為最高優(yōu)先級別，采購、生產(chǎn)、物流各環(huán)節(jié)由專人對接。叮咚買菜的供應(yīng)商在上海銀行“上行e鏈”平臺上可以在線發(fā)起業(yè)務(wù)申請、合同簽約、放還款，高效、便捷、安全的供應(yīng)鏈金融服務(wù)助力叮咚買菜進(jìn)一步提升民生保障能力。

此外，還有不少銀行為中小企業(yè)開設(shè)了綠色通道。比如中信銀行上海分行設(shè)置小微企業(yè)開戶綠色通道，提供即來即辦便捷開戶服務(wù)，并為授信客戶提供線上便利化融資服務(wù)，高效滿足客戶正常支付結(jié)算和資金融通;江蘇銀行上海分行加大金融支持力度。開展“大走訪大調(diào)研大對接”普惠金融線上服務(wù)行動，及時對接了解企業(yè)“急難愁盼”問題和需求，并設(shè)立審批綠色通道、給予利率優(yōu)惠，加快優(yōu)先支持。

暢通基礎(chǔ)金融服務(wù)

在加強(qiáng)信貸支持的同時，上海金融業(yè)也在盡可能暢通基礎(chǔ)金融服務(wù)。

據(jù)了解，為保障金融機(jī)構(gòu)更好開展工作，上海銀保監(jiān)局要求轄內(nèi)銀行保險機(jī)構(gòu)做好各項應(yīng)急預(yù)案，上海市銀行同業(yè)公會及時整合各銀行機(jī)構(gòu)營業(yè)情況，發(fā)布《上海市部分銀行營業(yè)網(wǎng)點時間調(diào)整通告》，并建議廣大市民選擇就近網(wǎng)點或通過線上途徑辦理業(yè)務(wù)。

比如，江蘇銀行上海分行就進(jìn)一步強(qiáng)化了線上金融服務(wù)，通過“隨e融”等線上產(chǎn)品和平臺，免注冊、免開戶、易傳播，為客戶提供“無接觸”金融服務(wù)。同時，對于疫情管控期間無法線下辦理的情況，研究遠(yuǎn)程辦理方案。如某女士隔離期間，通過視頻核實為其遠(yuǎn)程辦理銀行卡解控相關(guān)業(yè)務(wù)。

上海銀行則創(chuàng)新推出“云網(wǎng)點”客戶服務(wù)模式，通過遠(yuǎn)程視頻方式為客戶提供便捷的“非接觸”金融服務(wù)，解決自助服務(wù)模式下客戶身份識別問題，本輪疫情發(fā)生以來，日均服務(wù)客戶數(shù)量達(dá)平日2倍以上;民生銀行上海分行利用“遠(yuǎn)程銀行”將線下部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至線上辦理，為客戶提供足不出戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

保障線上服務(wù)的同時，線下服務(wù)也不斷檔。上海各機(jī)構(gòu)都在升級網(wǎng)點防護(hù)措施，密切跟蹤疫情變化，合理調(diào)整營業(yè)網(wǎng)點和營業(yè)時間。興業(yè)銀行上海分行還主動摸排客戶需求，為了解決部分客戶出行不便的問題，該行網(wǎng)點人員在確保合規(guī)與安全的前提下，主動上門為無法親臨網(wǎng)點的客戶辦理業(yè)務(wù)。

創(chuàng)新防疫服務(wù)方式

疫情影響下，一些新情況新問題逐一出現(xiàn)。上海銀保監(jiān)局鼓勵轄內(nèi)機(jī)構(gòu)在疫情背景下積極創(chuàng)新，對接防疫服務(wù)需求，豐富服務(wù)方式，滿足企業(yè)與民生需要。

出口信用保險上海分公司與上海市商務(wù)委合作開通中國(上海)國際貿(mào)易單一窗口“信保綠色通道”，公布實時風(fēng)險信息、快速受理企業(yè)報案、專業(yè)人員一對一服務(wù)等三項承諾，幫助中小微企業(yè)更好地應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險事件帶來的負(fù)面影響及經(jīng)濟(jì)損失。

平安人壽上海分公司快速啟動“疫情期間客戶關(guān)愛計劃”，為因疫情隔離的客戶提供應(yīng)急物資支援，并提供“新冠責(zé)任贈險”，目前已為上海2萬余名市民的疫情防護(hù)多添一份保障。

在鞏固金融服務(wù)戰(zhàn)線的同時，中國銀行上海市分行還拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，為20余所高校、中小學(xué)提供近50萬元防疫物資與生活用品，并全力保障學(xué)校和師生的日常結(jié)算業(yè)務(wù)需求，惠及十萬余師生。

標(biāo)簽： 滬上銀行業(yè) 滬上保險業(yè) 抗疫金融防線 生鮮電商平臺