上海第一醫藥46%門店已恢復營業，醫保門店達42家

因疫情管控的需要，當前不少社區的居民處于足不出戶的狀態，部分長期用藥患者也面臨斷藥風險，如何買藥成了許多人最亟需關心解決的事。

為了保障市民用藥需求，連日來，上海第一醫藥圍繞“保基本剛需+供特藥特需”，對社區居民藥品需求進行保供。根據患者病種配置基本藥物目錄，提供“基本保障+特殊用藥”需求登記服務。

記者了解到，截至目前，第一醫藥恢復營業門店數從18日的34家已增至53家，占比達46%，其中醫保門店42家。

封控期間，居民只要在i百聯APP上搜索“藥到家”平臺，線上下單，第一醫藥會及時處理，由專業人員進行配送。

首批針對黃浦、徐匯、虹口、崇明四個重點區域做到全覆蓋，其他各區恢復經營的門店確保做好3公里半徑的社區居民服務。目前，重點區域已對接25個街道238個居委。

4月18日開始，已全面對接黃浦區10個街道、85個居委，經過溝通及回訪，已將10個街道的負責人、部分居委負責人、小區團長及有用藥需求的用戶組成了“第一醫藥（黃浦）藥學服務群”，并由專人負責實時與患者對接溝通。

4月20日開始，共對接了徐匯區13個街道、153個居委，對有配藥或用藥咨詢需求的居民進行引導的同時，還在各小區社群中通過門店二維碼邀請有自費和醫保拉卡需求的居民進群咨詢。

封控期間，第一醫藥在虹口區門店社群中為居民提供免費用藥咨詢健康服務，同時建立虹口藥師服務群，每天安排藥師在線值班，回復居民用藥咨詢，指導居民在線購藥等。4月22日起，已有部分社群居民，開始陸續通過自費導購圖下單。

此外，針對保障人士的需求，第一醫藥還主動對接市殘聯，了解到目前有一批殘障人士對導尿管需求比較集中，而目前因運力問題有一批導尿管滯留倉庫。第一醫藥緊急對接居委并落實了“百聯第一醫藥送藥到家”服務車幫助配送，及時地將導尿管送到殘障人士手中。之后，第一醫藥還將會了解需求后進一步拓寬采購品類，補充性價比高的殘障人士需要產品，來滿足他們的需求。

標簽： 第一醫藥 專人負責 專業人員 藥學服務