換顆非原廠螺絲就無法終身質保？比亞迪回應：經核實有曲解
2022-06-07 07:50:22 來源:快科技
日前，有自媒體引述消費者投訴稱，比亞迪的維修質保條款過于苛刻，和客服溝通后得知，消費者想要更換輪胎、雨刮器甚至螺絲，都應前往4S店，否則任意非原廠配件，都會影響三電系統終身質保權益。
對此，比亞迪汽車官微轉述比亞迪品牌公關副總微博，做出如下澄清回應：
大家好，關于今天網絡上提及到：車輛更換雨刮器、輪胎、螺絲的問題會影響“三電質保”，經核實有曲解。
因“三電系統”涉及高壓安全，未經主機廠認證的維修以及使用非原廠的零件，會帶來嚴重的安全隱患;但與“三電系統”無技術因果關系的零部件更換，不會影響客戶“三電系統”終身保修權益。
顯然，這意味著雨刮器、輪胎以及與三電系統無關的螺絲更換，并不會影響質保權益。
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