“電競帶魚屏”成反向定制模式范本
2021-01-20 14:48:57 來源:人民日報海外版
對于很多摩托車愛好者來說,哈雷不僅僅是一個摩托車品牌,而是代表了自由、個性和獨特的生產(chǎn)方式。為了滿足多樣化需求,哈雷廠商現(xiàn)在可按照電商平臺上的客戶需求進行定制,在1200個零部件上實現(xiàn)自由組裝,而且提高了生產(chǎn)速度,過去制造一輛摩托車需要21天,現(xiàn)在只需要6小時。業(yè)內(nèi)人士指出,近年來電商平臺發(fā)力C2M(消費者直連工廠)模式,按“需”反向定制逐漸流行。
讓用戶需求直通工廠
近日,部分老人運用智能技術時遇到困難,引起社會關注。京東攜手中興根據(jù)市場需求反向定制了5G長輩智能手機,為無法熟練使用智能手機的長輩提供娛樂、學習、出行等一站式智能生活解決方案。
“中興在通用5G智能手機基礎上進行了軟硬件方面適老化的定制設計,可以幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。”據(jù)中興通訊副總裁、Blade產(chǎn)品線總經(jīng)理王屹介紹,“例如,設置親情助手功能,子女可以通過遠程協(xié)助功能為老人下載應用、設置通訊錄、設置緊急聯(lián)系人等;還通過和京東健康合作,為老人提供急速問診、網(wǎng)絡送藥等服務。”
《中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C2M電商行業(yè)研究報告》顯示,反向定制模式拉近消費端與制造端的距離,使制造業(yè)具備了消費者視角,可以更好地把控產(chǎn)品的設計和生產(chǎn),同時在個性化需求的驅(qū)動下,工廠自動化和柔性化能力得到提升,通過直連去除流通環(huán)節(jié)中過剩的產(chǎn)能,將價值回歸消費端。
以傳統(tǒng)服裝行業(yè)為例,傳統(tǒng)服裝企業(yè)的模式牽扯環(huán)節(jié)眾多,從商品被生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出來,再到消費者接收到商品,不僅需要經(jīng)過經(jīng)銷商與品牌商的轉(zhuǎn)手,還涉及倉儲、溢價、物流等多個環(huán)節(jié)。通過自主定制,用戶在線就可以全流程自主實現(xiàn)服飾定制,挑選面料、領型、袖口、口袋、版型等款式信息,再輸入身高體重數(shù)據(jù),成功下單后7到10個工作日內(nèi)實現(xiàn)成衣發(fā)貨。“少了中間的流通環(huán)節(jié),價格也便宜了很多,可謂物美價廉。”體驗過服裝定制的消費者如此評價。
按“需”供應潛力很大
為了滿足許多消費者對個性化定制和高性價比商品的需求,電商平臺紛紛布局反向定制模式:消費者可以通過電商平臺下單,廠家接收消費者的個性化需求訂單,然后根據(jù)需求設計、采購、生產(chǎn)、發(fā)貨。
“電競帶魚屏”就是反向定制模式的范本。帶魚屏是指長寬比例大約在21∶9的液晶顯示器,是目前游戲發(fā)燒友們爭相購買的“神器”。但很多消費者苦于價格貴,購買積極性不高。通過整個鏈條的效率優(yōu)化,京東參與定制的帶魚屏,不但為消費者帶來了接近50%的價格優(yōu)惠,也將面板廠、代工廠、品牌方各方的毛利率提升了20%。
據(jù)悉,在技術能力的支撐下,京東反向定制系統(tǒng)可以使與其合作的新品上市周期比以前縮短80%以上。“反向定制作為一種未來供應鏈的發(fā)展趨勢,對產(chǎn)業(yè)制造供應鏈和零售供應鏈均會產(chǎn)生巨大的、顛覆式的變革,而且這種變革將是不可逆的,且將極大提高整個社會的運轉(zhuǎn)效率。”京東集團副總裁林琛表示,“反向定制產(chǎn)業(yè)將在未來4年內(nèi)保持高速復合增長,并將于2022年邁入萬億元級別。”
業(yè)內(nèi)人士指出,新冠肺炎疫情使人們有更多的時間去逛電商平臺,對定制化的需求也變得更多,同時疫情加速推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。隨著數(shù)字化的深入,反向定制模式呈現(xiàn)出越來越強的生命力。“精準需求引導下的定制化、柔性化供給時代已經(jīng)到來。”中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤說。
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