【環(huán)球速看料】大江東｜滬上街拍⑤：核酸最怵“待復(fù)核”，街頭、醫(yī)院點(diǎn)位各有煩惱

免費(fèi)，錯(cuò)峰服務(wù)，可及性好，很少排隊(duì)，操作規(guī)范，掃一掃核酸碼幾十秒就可完成檢測(cè)——上海街頭的常態(tài)化核酸亭，一貫讓人心安。但是，近期采樣之后，常常等來(lái)一條“待復(fù)核”的小注腳。隨后會(huì)收到“上海市防控辦”落款的短信，提醒：“你的混管檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)異常，請(qǐng)您盡快就近前往核酸采樣點(diǎn)，憑此信息進(jìn)行單人單管采樣。”——一旦混管異常，另做單管，還要繼續(xù)等待。一部分有“剛需”的市民詢問(wèn)：能不能直接自費(fèi)做單人單管？

大江東工作室在街頭探訪發(fā)現(xiàn)，單管？混管？令不少市民有點(diǎn)糾結(jié)……

(資料圖)

常態(tài)化核酸點(diǎn)單管難求

12月16日上午10時(shí)，浦東新區(qū)多個(gè)常態(tài)化核酸點(diǎn)。頻繁有市民要求做單管核酸，均遭回絕，理由是未收到疾控中心短信通知待復(fù)核人員。工作人員表示，警務(wù)人員、學(xué)生以及憑準(zhǔn)考證參加公務(wù)員考試的人員可以單管，其他市民一律混管。

大江東走訪位于浦東新區(qū)東方路2885號(hào)、東三里橋路888號(hào)以及楊高南路1998弄開倫園區(qū)的常態(tài)化核酸亭，來(lái)做核酸的大多是混管異常要求復(fù)核人員，其他市民也會(huì)要求：“可以單管嗎？”其中一家，半小時(shí)內(nèi)約十位市民要求做單管被拒。

前來(lái)做核酸的市民

“我混管陽(yáng)了，明天上不了班，單位要求的……”一位要求單管的市民與采樣人員爭(zhēng)執(zhí)。學(xué)生、快遞小哥及混管異常人員，都可順利做到單管。一位快遞小哥稱，持有上海市商貿(mào)配送人員通行證，可在任何常態(tài)化核酸點(diǎn)采樣單管核酸，每天憑綠碼上班。

快遞小哥憑此證明可做單管

一位母親帶著上小學(xué)的孩子，前來(lái)要求做單管。孩子爸爸今早混管異常，學(xué)校隨即通知接孩子回家，父子必須單管復(fù)核，孩子需憑24小時(shí)核酸綠碼復(fù)課。不過(guò)，核酸亭不肯給這位媽媽做單管，理由是非特殊人群。

正在排隊(duì)的核酸檢測(cè)點(diǎn)

一位市民擔(dān)心，“我明天要考試，怕做了混管萬(wàn)一異常就麻煩了。但做單管要去社區(qū)開證明……”

16日中午，乳山路235弄1號(hào)核酸檢測(cè)點(diǎn)。一位學(xué)生手拿紙質(zhì)版核酸碼要求“單管檢測(cè)”，很順利。工作人員回絕了其他人的要求，稱只有核酸報(bào)告顯示待復(fù)核、或是學(xué)生等符合要求的人群才行，并解釋說(shuō)，“單管和混管檢測(cè)時(shí)間是一樣的，核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作量太大，人手不夠，結(jié)果出來(lái)得慢。”

正在做單管檢測(cè)的學(xué)生

有的核酸檢測(cè)點(diǎn)會(huì)變通，聽到有人核酸結(jié)果接近24小時(shí)未出，需要盡快拿到報(bào)告，也會(huì)酌情同意單管。

有的核酸亭貼了“符合單管要求”告示：收到疾控中心短信通知待復(fù)核人員；出示本人相關(guān)證件或通知；參加公務(wù)員考試的考生出示準(zhǔn)考證；師生以家庭為單位做混管（如單獨(dú)前往可做單管）；可以家庭為單位做混管。

市民潘先生按照學(xué)校要求，和兒子就做了兩人一管的檢測(cè)。

符合單管要求的字條

16日下午，浦東世紀(jì)大道某處核酸檢測(cè)點(diǎn)。一位女士剛完成單管檢測(cè)，但她并不符合要求，“可公司有同事確診……”工作人員也就酌情同意了。

被貼上單管檢測(cè)要求字條的核酸亭

市民鄧先生很無(wú)奈，“我家附近的核酸檢測(cè)點(diǎn)張貼了‘已無(wú)單管’的字條。如果混管陽(yáng)了，耽誤第二天去醫(yī)院就診怎么辦？”

被貼上“已無(wú)單管”字條的核酸亭

醫(yī)院?jiǎn)喂懿僮髁鞒虖?fù)雜

那么，醫(yī)院?jiǎn)喂埽忻窨梢噪S意做嗎？

16日中午，臨沂北路北園路路口的上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院核酸采樣點(diǎn)，24小時(shí)全天候運(yùn)作。在此做單管的，大部分是要住院的患者，必須持有24小時(shí)核酸。也有要出差并需要紙質(zhì)版核酸陰性證明的、害怕混管異常、以及確認(rèn)自己轉(zhuǎn)陰的人員，在此付費(fèi)做核酸。

在自助服務(wù)機(jī)排隊(duì)操作的市民

一位外地來(lái)滬人員在街道混管異常，但沒有本地醫(yī)保卡，前來(lái)醫(yī)院做核酸，必須支付16元。記者提醒他，可憑借“待復(fù)核”去街道做免費(fèi)單管，他半信半疑去找工作人員求證。

一位剛確診的腫瘤患者急需手術(shù)，在老伴陪同下，在各個(gè)自助機(jī)上頻繁操作，試圖付費(fèi)做單管核酸，看著“讀卡失敗，請(qǐng)重試”的字樣發(fā)愁……

市民體驗(yàn)自助機(jī)效果不佳

一旦一個(gè)人在自助核酸機(jī)前操作失敗，大家就會(huì)擠到一起圍觀，七嘴八舌，反復(fù)操作。五分鐘左右，自助機(jī)前面排起長(zhǎng)隊(duì)，人擠人，交叉感染風(fēng)險(xiǎn)較大。

記者操作也多次失敗，沒找到現(xiàn)場(chǎng)工作人員輔助。在自助機(jī)后面墻壁上發(fā)現(xiàn)不起眼的操作程序。可操作到“掛號(hào)開單”時(shí)又遇難題，醫(yī)保卡或身份證信息還是無(wú)法讀取。原來(lái)，還必須在支付寶和微信上“掛號(hào)開單”，才可以支付。

核酸檢測(cè)自助機(jī)操作流程圖

在好心人指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)復(fù)雜的流程，記者最終通過(guò)支付寶綁定就診卡并完成登記，可支付二維碼終于出現(xiàn)——年輕人操作都有難度，老年人更難了。

核酸檢測(cè)自助服務(wù)線上流程

到了采樣窗口，記者習(xí)慣性亮出“核酸碼”，醫(yī)護(hù)人員說(shuō)錯(cuò)了，必須是電子醫(yī)保卡里的“檢測(cè)亮碼”二維碼。

終于“最后一捅”了，取下口罩，張開嘴，但醫(yī)護(hù)人員又喊：“戴上口罩，鼻子露出來(lái)…….”鼻拭子狠狠捅入，眼淚流了出來(lái)，本能后退，工作人員說(shuō)，“你不站穩(wěn)，我就給你退錢，你去街道上捅喉嚨！”只好默默再次“獻(xiàn)”上鼻子……

據(jù)仁濟(jì)醫(yī)院手機(jī)發(fā)來(lái)的短信顯示：“近期因核酸檢測(cè)人數(shù)較多，檢驗(yàn)結(jié)果出具時(shí)間可能會(huì)有所延長(zhǎng)，請(qǐng)您關(guān)注健康云微信公眾號(hào)或隨申辦小程序中的核酸結(jié)果查詢頁(yè)面，無(wú)需再次至醫(yī)院查詢結(jié)果。”

據(jù)了解，不管是街頭還是醫(yī)院的核酸服務(wù)，檢測(cè)都要送給第三方檢測(cè)方，出報(bào)告時(shí)間差異不大。醫(yī)院核酸點(diǎn)可提供紙質(zhì)報(bào)告，不過(guò)醫(yī)院交叉感染風(fēng)險(xiǎn)較大。

（來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)中央廚房-大江東工作室）

標(biāo)簽： 工作人員 疾控中心 公務(wù)員考試