天天新消息丨工信部:不得誤導用戶下載安裝APP
2022-12-28 06:50:38 來源:北京日報
(資料圖)
工信部昨天發布《工業和信息化部關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知(征求意見稿)》提出,要確保用戶知情同意安裝,不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導用戶下載安裝APP。
在規范安裝卸載行為方面,《意見稿》提到,向用戶推薦下載APP應真實、準確、完整地明示開發者信息、產品功能、隱私政策、權限列表等必要信息,并同步提供明顯的“取消”選項,經用戶確認同意后方可下載安裝。同時,在用戶瀏覽頁面內容時,未經其同意或主動選擇,不得自動或強制下載APP,或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP。
在優化服務體驗方面,《意見稿》提出,開屏和彈窗信息窗口要提供清晰有效的關閉按鈕,不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用;清晰明示產品功能權益及資費水平等內容,存在開通會員、收費等附加條件的,應顯著提示;采取自動續訂、自動續費方式提供服務的,應當征得用戶同意,不得默認勾選、強制捆綁開通;在自動續訂、自動續費前5日以短信等顯著方式提醒用戶注意,服務期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續訂、自動續費取消途徑。
在加強個人信息保護方面,《意見稿》明確提出,不得違規收集個人信息,或強制用戶同意收集與服務場景無關的個人信息。
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