2022年第四屆數(shù)字化創(chuàng)新大會中，云徙科技副總裁&COO毛健發(fā)表了“數(shù)字×增長”的精彩演講，通過“數(shù)字化增長飛輪”和“全鏈路營銷數(shù)字化羅盤”演繹數(shù)字化增長。

企業(yè)新基建： 數(shù)字化增長飛輪

數(shù)字化已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)。第一，以前我們關(guān)注消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在慢慢進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；第二，以前更多關(guān)注是怎么樣通過數(shù)字化方式，實(shí)現(xiàn)整個場景的閉環(huán)，現(xiàn)在需要通過數(shù)據(jù)智能賦能不同的場景；第三，以前看單個業(yè)務(wù)場景，現(xiàn)在則需要關(guān)注整個運(yùn)營場景的大閉環(huán)；第四，從單一技術(shù)需求到整體運(yùn)營需求；第五，從業(yè)務(wù)重塑步入到組織流程的重塑。

如何在新的浪潮下，重塑增長？

毛健建議，企業(yè)需要將業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)字化技術(shù)和組織創(chuàng)新三個維度高度融合，通過構(gòu)建飛輪式的驅(qū)動閉環(huán)奠定數(shù)字化基建。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新是面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營模式創(chuàng)新、數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流程再造。

數(shù)字技術(shù)是面向業(yè)務(wù)和管理決策場景的數(shù)字技術(shù)底座部署和布局，場景、邏輯和算法等能力復(fù)用。

組織變革是面向客戶的內(nèi)部組織生態(tài)變革、外部產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈接。

“業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織變革和產(chǎn)品技術(shù)平臺融合，三者之間形成正向和逆向飛輪效應(yīng)，當(dāng)相互磨合和驅(qū)動效應(yīng)成熟度越高，才能真正發(fā)揮數(shù)字化的價值，深度參與每家企業(yè)的數(shù)字化變革的過程，對整個行業(yè)有所貢獻(xiàn)和推動也是更有意義的。”毛健說道。

在毛健看來，數(shù)字化的價值發(fā)揮，就在于通過業(yè)務(wù)決策、管理決策和數(shù)據(jù)職能運(yùn)營之間不斷形成閉環(huán)效應(yīng)，不斷迭代地去發(fā)現(xiàn)增長空間、提升空間和壓縮空間，逐步逼近目標(biāo)，始終讓企業(yè)自身處于長期高彈性狀態(tài)，才是數(shù)字化的本質(zhì)意義。

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