湖南省消保委近日公布一季度消費者投訴情況，全省消保委系統(tǒng)共受理消費者投訴12171件，為消費者挽回經(jīng)濟損失946.5萬元。其中，食品投訴最多，消費者最關(guān)心舌尖上的安全。

從投訴性質(zhì)來看，質(zhì)量、售后服務(wù)、價格、合同、安全占消費者投訴的前5位。在具體商品投訴中，食品、房屋、服裝、兒童用品、保健食品、裝修建材、首飾、移動電話、汽車及零部件、空調(diào)器位居一季度投訴量前10位。快遞服務(wù)、媒體購物、保養(yǎng)和修理服務(wù)投訴增長較大，移動電話服務(wù)、健身服務(wù)、教育服務(wù)與去年同期相比有所下降。

省消保委提醒，生產(chǎn)經(jīng)營者要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，從源頭上減少消費糾紛的發(fā)生，牢固樹立消費者至上理念，杜絕虛假宣傳、合同欺詐、服務(wù)推諉等問題的發(fā)生，共促消費公平。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處侵害消費者合法權(quán)益的違法

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