不出國門“買全球”，對許多消費者來說并不陌生。如今，消費者購買全球好物的平臺已經不局限于跨境電商，越來越多的持牌免稅企業正將生意搬到線上，以跨境電商的形式銷售價格優惠的商品，成為“海淘”新勢力。

業內專家表示，隨著消費復蘇加快，海外購市場也將迎來新發展，拼價格的同時，拼服務、拼體驗成為未來的新焦點。

免稅企業開出跨境體驗店

(資料圖)

2023年伊始，王府井全球購首家跨境體驗店在北京賽特奧萊亮相，這是王府井集團獲得免稅牌照后開設的首家跨境體驗店，近200平方米的門店內，陳列著國際美妝、香水、護膚商品，單品價格從150元至2000元不等。

“看到這家店和免稅店的風格很相似，就進來逛逛。”孫女士進店后發現，自己常用的化妝品和護膚品都能在這里找到。不同于機場免稅店，這里只能體驗，購買的話需要線上下單，商品直接郵寄到家，但無需提供出入境記錄。

記者在現場看到，每種商品的價簽上都附有二維碼，手機掃碼后會跳轉到線上小程序的商品頁面，京津冀地區可實現發貨后次日達。店內商品價格整體約為品牌專柜價格的七折，部分秒殺商品優惠力度更大。例如，某款大牌面霜專柜售價2920元，在跨境體驗店的正常售價為1749元，相當于打了六折。

2020年6月，王府井集團獲得免稅品經營資質，成為國內第8家擁有免稅牌照的企業。為何最先開出的是跨境體驗店？這得益于“免稅、保稅、跨境電商”銜接試點政策，企業可先將待售商品運至綜保區內，再根據不同的銷售策略決定按照免稅品申報出區進入國內或按照跨境電商商品在線銷售，從而實現“免稅、跨境一盤貨”。

跨境電商平臺迎來新對手

隨著消費升級步伐加快，人們對進口商品需求旺盛。在我國，跨境購經歷了由代購、海淘到跨境電商的快速轉變。最早的海外代購主要由個人幫消費者在境外購買商品，海淘族直接在外國購物網站下單，通過國際物流發貨。隨著海關總署2014年第56號和第57號文的發布，政府層面首次認可了跨境電商模式。

面對廣闊的市場，跨境電商平臺異軍突起，亞馬遜就是其中的代表，天貓、京東等電商巨頭也紛紛入局。2020年起，新冠疫情在全球的流行影響了物流等環節，經營壓力的倒逼下，中免、日上、海免等持牌免稅企業陸續謀求轉型，開始嘗試將免稅品轉向線上售賣，成為跨境電商平臺的新對手，由此也掀起了一場“價格戰”。“現在我和身邊朋友買美妝產品時，會在不同類型的各個平臺間進行比價，看哪家優惠力度更大。”經常網購的小榮就發現，從元旦、春節到“雙11”“雙12”，各個平臺都不乏促銷活動，“感覺價格上相互較著勁兒。”

記者昨天也以某款大牌眼霜做了對比：在王府井全球購平臺上，該款眼霜售價為639元；在京東國際平臺，疊加年貨節的領券優惠，該款眼霜的實際支付價格只需469元。

業內人士介紹，跨境電商享受免關稅，進口環節增值稅、消費稅暫按法定應納稅額的70%繳納，而免稅店商品享受關稅、增值稅、消費稅全免。從成本來看，跨境電商承擔了更多的稅費，但在實際經營中，商家大多采用薄利多銷的策略，部分商品的價格已經接近甚至低于免稅零售的價格。

拼服務拼體驗成未來焦點

據海關統計，中國跨境電商進出口5年增長近10倍，2021年規模達到1.92萬億元，增長18.6%。2022年中國跨境電商保持平穩較快增長，上半年跨境電商進出口交易額同比增長28.6%。同時，跨境電商零售進口商品清單自初次發布起歷經多次優化調整，目前清單商品稅號已增加到1476個。

日益激烈的市場競爭下，已有商家開始在拼體驗、拼服務上下功夫。位于秀水街一層的“超集好”跨境體驗店，是供銷大集旗下電商企業去年落地的線下首店，展示著美妝、箱包、酒類等產品。“貼黃色標簽的是完稅商品，意味著我們已經繳納過稅款，購買后可以當場帶走；貼白色標簽的屬于跨境樣品，需掃碼下單，從保稅區發貨。”工作人員說，門店展示的400多種商品中，可以當場帶走的完稅商品約有100多種。記者也獲悉，今年春節，王府井集團開設的首家離島免稅店將在海南亮相，將疊加餐飲、娛樂等業態，提供離島免稅購物旅游新體驗。

隨著全國各地落實新冠“乙類乙管”各項措施，城市活力正加快復蘇，跨境電商所面臨的市場競爭也會更加激烈。北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽表示，商品的競爭力與企業的采購能力、運營能力密切相關，除了價格，商品的時尚周期也同樣重要，企業需要建設全面的采購體系，提升供應鏈能力，才能勝出。

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